For many years we have been awarded the TripAdvisor Certificate of Excellence. In 2019 we also received the TripAdvisor Travellers’ Choice award, something we are extremely proud and delighted about.
format_quote
Läget
Anonymousformat_quote
Mysig miljö och jättetrevligt bemötande av personalen!
Steffi Manciniformat_quoteI did not leave any reviewAnonymous
Guest reviews
2024-12-10 (1 Night)
Lars HedinBra service närhet till centralen
2024-12-13 (1 Night)
Reneta Mironova2024-12-11 (1 Night)
Isak Kronberg Vet ej
2024-12-08 (1 Night)
Mathilda LidmanHemtrevliga rum, man låser med en riktig nyckel och inte ett plastkort. duschgel/schampo och balsam fanns i duschen. kände mig trygg. Man får bättre pris om man bokar via den egna hemsidan+ rabattkod på kommande vistelse. Bra läge nära centralstationen. Kommer definitivt boka här flera gånger!
2024-12-06 (3 Nights)
AnonymousThe location is perfect. The staff is very friendly. We missed having a rest area, a reading room, or a place where we could read before dinner or while waiting for other travel companions who are still resting, etc. I believe the sauna area could be better maintained (the basement corridors).
2024-12-01 (6 Nights)
Anonymous2024-12-02 (3 Nights)
Ormur KarlssonThe location was superb. The breakfast buffet was so good, and the staff was nice and friendly. Nothing at all :) Will use this hotel again for sure :)
2024-12-03 (2 Nights)
Ingela Tholin CarlosMysig inredning i rummet. Se till att badrummet är varmare och att handdukstorken faktiskt fungerar.
Dessutom inte ha boende öppet mitt i renovering....stök i korridoren.
2024-12-01 (3 Nights)
AnonymousFantastic location with 2 min walk to Arlanda express and easy walking to shops, concert hall and all the beautiful sites of Stockholm.
Lovely cozy single rooms with all you need including tea and coffee with kettle. Kind and helpful staff at reception and great breakfast. Perfect stay and great value. All good thank you, loved our stay
2024-11-28 (4 Nights)
Kari Brembo KnutsenSentralt. Vennlig betjening. Særpreg.
2024-11-30 (2 Nights)
Anonymous2024-11-29 (2 Nights)
Anonymous2024-11-29 (2 Nights)
Anonymous2024-11-27 (4 Nights)
Ingrid Lindstén2024-11-22 (3 Nights)
Anonymous Soundproof your rooms!
2024-11-12 (3 Nights)
Walter Pacheco FilhoEverything has veen excelente! N/A NoThank You so much!
2024-11-22 (3 Nights)
Sven-Christer Mollgren-UhleniusFrukost Kommer inte på något
2024-11-25 (2 Nights)
AnonymousVärmen och det personliga bemötandet! En hög servicegrad.
2024-11-26 (1 Night)
Steffi ManciniMysig miljö och jättetrevligt bemötande av personalen! Allt var topp tycker jag :-)
2024-11-23 (1 Night)
Anonymous2024-11-20 (1 Night)
AnonymousEtt hotell m mysigt inredda rum..
Vänlig o trevlig personal ...
Närheten t allmäna kommunikationer
Glutenfritt bröd från HappyAtelier Hantverkarg. / Malvas Glutenfria Vikingag. Allt KEA Bageriet Olovslund
2024-11-07 (2 Nights)
AnonymousLäget Rummet kunde varit lite större Tack för din feedback. Om du önskar ett lite större rum vid nästa vistelse kan vi rekomendera vår Superior eller Superior Plus kategorier för lite extra yta. ELLER kanske tom vår härliga Freys Svit :) Tveka aldrig att höra av dig för mer information. Mvh Helena/ Freys Hotel
2024-11-15 (3 Nights)
Peter CarlssonLäget mycket bra. Generös frukost. Lite för varmt på rummet för vår smak men kanske skönt för andra. Bättre ljudisolering av fönster mot gatan? Skulle vilja ha tillgång till utrymmen där en mindre grupp kan sitta lite enskilt och prata ostört. På toaletten var spotbelysningen ur funktion, börjar kanske bli lite slitet av tidens tand. Nära till en del bra restauranger och till Vasateatern.Hej Peter,
Tusen tack för att du tog dig tid att lämna din feedback. Fint att se att du trivs hos oss. Vi noterar dina önskemål för framtida uppdateringar. När det gäller belysning / lampor - byts dessa ut med jämna mellanrum. Tveka aldrig att kontakta recpetionen direkt på plats om något behöver åtgärdas på ditt rum, så ser vi till att se över detta direkt. Extra yta är något som står högt på vår önskelista och vi gör vårat bästa för att maximera den yta vi har till förfogande. Vissa sitt-platser finns i vår lobby och annars kan vi även rekomendera att boka något av våra större superior rum med lite fler sittplatser. Önskar man rum för ett möte - går det bra att kontakta vår konferensavdelning för bokning och förslag. Du är alltid välkommen att höra av dig till oss om du har några övriga frågor eller funderingar! Mvh Helena/ Freys Hotel
2024-11-14 (3 Nights)
Eyjolfur HafsteinssonLocation All was perfect Wonderful hotelThank You so much!
2024-11-15 (2 Nights)
Anonymous2024-11-14 (1 Night)
Tiberiu Potop2024-10-13 (4 Nights)
AnonymousClose to railway station
Nice staff
Clean rooms
Good breakfast Coffee italian style included during breakfast We had a wonderful stay at frey‘sThank You for taking the time to give your feedback. We are very glad that you enjoyed staying with us. At the moment cappuccino and espresso can be ordered extra at the bar, however is not included in the breakfast buffe. Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-10-30 (3 Nights)
AnonymousBreakfast Better bedsofa Thank You for your feedback. We are looking into options for further improving the sofabed in our economy/combi rooms in the future. Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-12-06 (3 Nights)
AnonymousIdeally located Better price. Hotel room was very small and minimalist compared to price
2024-11-01 (2 Nights)
Lars BungumDette hotellet ligger i gangavstand til Stockolm Centralstation, som gjør det veldig lett å komme seg til og fra flyplassen. Gamla Stan er i gangavstand, i likhet mye annet severdig midt i byen. Hotellet var ikke medlem av en kjede, og ga derfor en annerledes og mer autentisk følelse. Rommet var helt OK, og jeg sov godt i sengen. Hyggelig betjening.Tusen tack Lars,
Det gläder oss att höra.
Hoppas att vi ses snart igen!
Mvh Helena/ Freys Hotel
2024-11-02 (1 Night)
Anonymous2024-10-30 (4 Nights)
AnonymousCentrally located. Excellent for links to all transport. Thank You!
2024-10-30 (4 Nights)
AnonymousCentrally located. Excellent for links to all transport.
2024-10-30 (4 Nights)
AnonymousCentrally located. Excellent for links to all transport.
2024-10-31 (2 Nights)
Åsa Kihlström2024-12-07 (1 Night)
Anonymous2024-10-30 (1 Night)
AnonymousThe vibe/general atmosphere/decor Coffee machine for breakfast - could not see one for a cappuccino or a latte Thank You for taking the time to give your feedback. Very glad to see that you like our vibe :) Cappuccino or Latte, Espresso can be ordered extra from the staff in the restaurant at a reduced fee. Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-10-30 (2 Nights)
Anonymous2024-10-30 (1 Night)
AnonymousThe vibe/general atmosphere/decor Coffee machine for breakfast - could not see one for a cappuccino or a latte
2024-10-24 (3 Nights)
AnonymousLocation Chiper
2024-10-24 (3 Nights)
AnonymousLocation Chiper
2024-10-24 (2 Nights)
Anonymous2024-10-22 (1 Night)
Anonymous2024-12-06 (3 Nights)
AnonymousIdeally located Better price. Hotel room was very small and minimalist compared to price
2024-10-18 (3 Nights)
Anonymous2024-10-18 (2 Nights)
Rikke Gut2024-11-12 (2 Nights)
Anonymous2024-10-24 (3 Nights)
AnonymousLocation Chiper Thank You! Best deals you will always find directly via our website! Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-10-23 (1 Night)
Anonymous Whatever you do, don’t change anything and send hugs to the receptionists.
Have stayed here many times and the atmosphere is heartwarm. Thank You so much! We will make sure to share your hugs!! Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-10-22 (1 Night)
Marie Ågren JohanssonSom att komma hem. Tusen tack! Precis så som vi vill att det ska vara <3 Mvh Helena/ Freys Hotel
2024-11-02 (5 Nights)
Omar Valentín Loli AznaranThe hotel was magnificent, the attention of the staff was incredible, the breakfast was spectacular, the cleanliness was the best, and the room was incredible, I would return without a doubt. Everything good The city is incredible, its idiosyncrasy is admirable and worthy of imitation, thank you for your attention and for having an incredible country.Thank You so much for your kind words. We are very glad to see that you enjoyed Stockholm and staying with us at Freys Hotel. We hope to see you back with us soon again! Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-11-10 (1 Night)
Anonymous Vore bra med en duschskrapa till duschen då det rinner ut mycket vatten på golvet. Tack för din feedback. Vi framför detta till vår husfru! Mvh Helena/ Freys Hotel
2024-10-18 (3 Nights)
Britt-Marie OlofssonDet ligger nära centralstationen och det tyckte vi var bra eftersom vi åkte tåg.
Nära till gå gatan tyckte vi också vara bra.
Lagom stort hotell det är tredje gången vi är här.
Vänlig,trevlig och hjälpsam personal.
Tusen tack Britt-Marie,
Det gläder oss att höra. Hoppas att vi ses snart igen.
Mvh Helena/ Freys Hotel
2024-11-08 (2 Nights)
Jeannet Maj PedersenStage, location and the look of the hotel… it vas so nice and comfortable Everything was perfect Thank You so much! This makes us very happy to see. Hope to have you back with us in Stockholm soon again. Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-09-25 (3 Nights)
Martin ZeugginZentral Das Frühstück NeinVielen Dank!
Glad you enjoyed staying with us. Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-09-26 (1 Night)
Anonymous Vi åt frukost strax före kl 9.00. Upplevde att vissa saker redan då tagit slut. Tex croissanter saknades och fylldes inte på.
Apelsinjuicen smakade inte apelsin, hade en tydlig bismak. Tack för att du tog dig tid att lämna din feedback. Vad tråkigt att höra! Vi ska lyfta detta direkt med ansvarig på Belgobaren och ber att dom ser över vad som kan ha hänt denna dag och om det fanns någon särskild anledning till att det inte hanns fyllas på lika snabbt som vanligt. Uppskattar att du tar upp detta så vi får möjlighet till förbättring! Mvh Helena/ Freys Hotel
2024-09-23 (2 Nights)
AnonymousNärheten till Kurslokal och Centralstationen Den var bra som den var. Trasig persienn och dålig tätning av det vänstra fönstret som jag bodde i. Den lilla knappen till handdukstorkaren var trasig. Tusen tack för din feedback. Hör gärna av dig direkt till reception om något på rummet behöver uppdateras eller justeras. Vi finns på plats dygnet runt och hjälper gärna till! Tyvärr blir det lite svårt att veta vilket rum detta gäller eftersom du valt att lämna din kommentar annonymt. Ber dock att vår husfru går igenom och kollar extra noga! Mvh Helena/ Freys Hotel
2024-10-11 (2 Nights)
Anonymous2024-11-13 (1 Night)
Anonymous2024-10-12 (1 Night)
Lisbeth GunnarssonBra läge, bra restaurang, trevlig personal, trevligt rum… Tusen tack!
2024-10-18 (2 Nights)
Lennart Skalberg2024-11-13 (2 Nights)
Anonymous2024-11-11 (1 Night)
Lars ForssellA cosy and high quality hotel at the center of Stockholm just 2 minutes from the central station. Thank You so much Lars!
2024-09-27 (2 Nights)
Anonymous2024-09-27 (2 Nights)
Anonymous2024-09-26 (3 Nights)
AnonymousThe Location, the rooms are nice and the service is good. Thank You!
2024-09-23 (5 Nights)
Similoluwa Oyelude2024-09-25 (2 Nights)
AnonymousLocation Refurbish rooms from a 1970's impression but I understand you don´t do that in a fortnight. The adjacent Belgian beer bar is really nice for a beer or dinner. A bit crowded...Thank You for your feedback. Sorry to see that the decor in the room you stayed this time was not to your taste. We do regular updates and renovations to all rooms in the hotel and have chosen to try and give a homely feel in our rooms. Hard to find a style that everybody likes :) Wish you all the best! Helena/ Freys Hotel
2024-09-27 (1 Night)
AnonymousGreat location and breakfast Thank You!
2024-09-25 (2 Nights)
Barbro DahlLäget och bemötandet Tack Barbro! Det gläder oss att höra. Mvh Helena/ Freys Hotel
2024-12-06 (3 Nights)
Anonymous Better price. Hotel room was very small and minimalist compared to price
2024-09-23 (2 Nights)
AnonymousNärheten till Kurslokal och Centralstationen Den var bra som den var. Trasig persienn och dålig tätning av det vänstra fönstret som jag bodde i. Den lilla knappen till handdukstorkaren var trasig.
2024-09-21 (2 Nights)
Maria GorgoneL'accoglienza del personale, i servizi, una buona colazione, la posizione vicinissima alla Metro, alla stazione dell'Arlanda Express ed alla maggior parte dei posti da visitare della città Aggiungere alla colazione altri dolci come croissant e il vostro tipico dolce svedese kannelbull, espresso e cappuccino Grazie per il tuo feedback - apprezziamo il tuo suggerimento riguardo alla selezione della colazione, Belgobaren varia ogni giorno con varie opzioni, inclusi croissant e ogni tanto kanelbullar - caffè espresso e cappuccino si puó ordinare a un costo ridotto.
2024-09-15 (2 Nights)
Sonja PotterfDarling and well designed large room. Loved the cute veranda and the excellent food in the restaurant. It was lovely. Loved it!! Was totally what I was looking for. Thank You so much Sonja! Very glad you had a good stay with us. Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-09-15 (3 Nights)
AnonymousWelcome gift Breakfast seemed unorganised Thank You! Glad you appreciated the surprise in your room. We will forward the feedback regarding the breakfast to Belgobaren. Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-09-12 (4 Nights)
AnonymousUppfyllde de krav jag hade: trevlig personal, mycket bra läge, funktionellt rum, bra frukost. Nöjd! Tusen tack! Vad roligt att höra. Mvh Helena/ Freys Hotel
2024-09-17 (6 Nights)
AnonymousThe location was perfect for access to rail, shopping, dining and general sightseeing. It was a great location for our early flight out of Stockholm. I honestly was perfectly happy with the accommodations. I loved our Swedish decor and took a picture of our room which I never do. We chose a two single room and it was cozy and perfect for my son and I to share. Thank You so much - very glad to see that you and your son had a good stay with us. Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-09-11 (2 Nights)
Eva BrandellBra läge och bra frukost Ingenting som jag kommer på just nu. Tusen tack Eva! Det gläder oss att höra. Mvh Helena/ Freys Hotel
2024-09-10 (1 Night)
AnonymousLocation nothing Thank You!
2024-09-06 (4 Nights)
Christine SmithThe room amenities, staff helpfulness and location. The shower layout. Excellent stay. Dear Christine, Thank You for your feedback- Hope to see you back with us in Stockholm soon again! Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-09-20 (2 Nights)
Anonymous2024-09-17 (2 Nights)
Judith Jöhnk2024-10-16 (2 Nights)
Carl-Johan Appelquist2024-10-11 (2 Nights)
Tracey ShawLocation Nothing.
Our room was by the lift which meant it was quite noisy with lift noise and guests walking past . But you can’t change that. Ideal hotel with near Arlanda Express and City Centre. Lovely atmosphere Dear Tracey, Thank You for taking the time to give your feedback. Glad you enjoy staying with us. Please always feel free to make a request on your reservation regarding an extra quiet room, or speak directly to the reception at the hotel and we will do our best to arrange this. Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-10-07 (2 Nights)
Stellan Berggren fortsätt i samma anda Tusen tack Stellan <3 Det värmer att höra!
2024-10-01 (3 Nights)
Lise SeglstenLokasjonen Upraktisk og usikkert med nøkler som må leveres. Hej Lise,
Tack för att du tod dig tid att lämna din feedback. Vi har valt att behålla de lite mer traditionella "vanliga" nycklarna hos oss. Vi känner att detta uppskattas av många gäster och även ger en HÖGRE säkerhet, eftersom vi har direkt kontakt med våra gäster flera gånger under vistelsen. Vi rekomenderar att du lämnar in din nyckel till receptionen när du går ut för dagen. Sp har vi den i tryggt förvar till dig. Hoppas att vi ses snart igen! Mvh Helena/ Freys Hotel
2024-09-06 (4 Nights)
Nicola HoldsworthLocation is great, staff are very helpful, the rooms are comfortable, the decor is lovely. Would recommend. The wine in the bar was very expensive! Great hotel! Dear Nicola,
Thank You so much for your kind words. Happy to see that you had a good stay with us, even if the bar-rates in Sweden can be a bit high compared to other countries in Europe. Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-08-17 (4 Nights)
Milena RubinoA charming place with very nice breakfast. Amazing location, in a wonderful and central zone of Stockholm. Arlanda Express and all major attractions can be easily reached on foot in just a few minutes. We've loved to stay at Frey's Hotel (teddy bear included)! I would add more choices of cakes and desserts in breakfast Dear Milena,
Thank You for taking the time to give your feedback. We are very glad to see that you enjoyed staying with us while in Stockholm. We will forward your suggestion regarding more cakes/sweet options at the breafkast buffe to the manager at Belgobaren. Wish you all the best and hope to see you back with us in Stockholm soon again! Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-09-03 (3 Nights)
AnonymousLocation Improve seating area in superior rooms. Chairs very small and rock hard, could not use them as they were too uncomfortable. Thank You for taking the time to give your feedback. Sorry to hear that you did not feel comfortable in the room selected for your stay. All our rooms are individually designed with different types of furniture and layout. Please never hesitate to contact the front desk directly if the room first selected for your stay does not feel right. We will be happy to check on the options for a room change. Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-08-31 (3 Nights)
Anonymous please provide tissue box in the room Thank You for your feedback. Tissue boxes are available in all rooms and located in the bathroom. Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-09-05 (3 Nights)
Bengt Wahlman Riktig äggröra och fler sillinläggningar Hej Bengt!
Tack för att du tog dig tid att lämna din feedback. Frukostpersonalen på Belgobaren börjar ALLTID varje morgon med att knäcka ett stort antal ägg och äggröran görs alltid från grunden :) Prata gärna med personalen på plats för mer info. Kommer att framföra ditt önskemål om fler sorter sill på buffen. I nuläget finns oftast minst 2 sorter. Ha en fin dag och hoppas att vi ses snart igen! Mvh Helena/ Freys Hotel
2024-09-03 (3 Nights)
AnonymousLocation Improve seating area in superior rooms. Chairs very small and rock hard, could not use them as they were too uncomfortable.
2024-09-03 (3 Nights)
AnonymousLocation Improve seating area in superior rooms. Chairs very small and rock hard, could not use them as they were too uncomfortable.
2024-09-02 (3 Nights)
Vincenzo SapiaLocation and breakfast Thank You!
2024-09-03 (1 Night)
Eva JonssonServicen från personalen. Hotellet ligger bra nära T-centralen och centrum. Möjligheten att få ha sin packning inlåst i bagagerummet, så uppskattat av mig. Tusen tack Eva! Det gläder oss att höra. Mvh Helena/ Freys Hotel
2024-08-25 (1 Night)
Anonymoussentralt til Jernbanen. SJ låst dør til naboen jeg ikke kjente for jeg arbeidet i Norge som kronofogdfullm. og er vant til å være på vakt.. Nei.Tusen tack för din feedback. Hemskt ledsen att höra att städ personalen hade missat att låsa dörren på erat connecting rum men glad att det löste sig snabbt. Vi har påminnt och ska se till att detta inte händer igen. Mvh Helena/ Freys Hotel
2024-08-24 (2 Nights)
Sven-Christer Mollgren-UhleniusNärheten.till allt Tusen tack Sven-Christer, Det gläder oss att höra. Ser fram emot att ha dig tillbaka hos oss snart igen. Mvh Helena/ Freys Hotel
2024-08-04 (3 Nights)
Cathy MatterneIt was located very nearby everything, also the trainstation. Our room was a bit small to move in Dear Cathy, Thank You for taking the time to give your feedback. Glad you enjoyed your stay. If you prefer a room with a bit more space for your next stay, we recommend to book one of our Superior room categories. Please always feel free to contact the reservations department for more information. Wish you all the best and hope to see you back in Stockholm soon again! Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-08-28 (1 Night)
AnonymousGreat location to sites in Stockholm and proximity to the Central Station wtih express train to the airport. Rooms are small, but clean and comfortable. Thank You for taking the time to give your feedback. Very glad you enjoyed your stay with us. If yo prefer a bit more space during your next stay, we can recommend our larger Superior and Superior Plus categories. Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-08-31 (1 Night)
AnonymousTrevligt, mysigt, lagom stort Bemötande på Belgobaren Tack för din feedback. Vi framför tankarna till ansvarig på Belgobaren. Mvh Helena/ Freys Hotel
2024-08-18 (1 Night)
Anonymous Anpassa rum enligt önskan uttalad i mejlen. Vi bokade rummen i juni. Renovera väggar utanför rum 210 för att förbättra upplevelsen om man blir tvingat att bo i den. Flytta personalens rökruta så att man ha öppet fönster i rummen som ligger i samma riktning som rum 210. Att tillägga att de som jobbade i receptionen bad om ursäkt men det förbättrade inte mitt upplevelse just då. Tyvärr vistelsen lämnade dåligt smak i munnen för en lång tid framåt. Hejsan, Tack för att du tog dig tid att lämna din feedback. Tråkigt att höra att det inte blev riktigt som förväntat denna gång. Vi gör alltid vårat bästa för att försöka möta de önskemål som framförs angående rumsläge. Oftast går det mesta att ordna men det är inget vi kan garantera eftersom det alltid är baserat på tillgängligheten på ankomstdagen. När det gäller läget för rum 210 mot vår leverans-innergård - så är det något som är svårt för oss att ändra på. Just våra standard enkelrum - ligger mot antingen denna innergård eller ut mot Bryggargatan - så personalen har gjort sitt bästa för att försöka hitta det rum som skulle passa bäst enligt dina önskemål. Tack för att du tar upp frågoan om "rökruta" - det område som är markerat med rökning tillåtet - ligger längre in på gården och inte direkt under något av våra rumsfönster. Vi ser till att påminna även personalen på de andra företag som delar innergården om detta. Mvh Helena/ Freys Hotel
2024-08-25 (3 Nights)
AnonymousLocation 3 minute walk to Stockholm Central Station. Shower floods the bathroom floor. Excellent breakfast, very nice restaurant, friendly and helpful staff, location is excellent. I just would not recommend the smaller rooms.Thank You for taking the time to give your feedback. Thank You for letting us know about the issue with the shower-door. We will have our maintenance crew take a look and see if needs adjusting. If you prefer a larger room for your next stay, we can recommend one of our superior or superior plus categories. Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-08-27 (3 Nights)
Anonymous2024-08-18 (6 Nights)
Elisabeth CarreiraGreat location near Arlanda express when you arrive at Arlanda airport. Near restaurants and in the center of Stockholm. Near different means of transport. Thank You Elisabeth, Hope to see you back in Stockholm soon again! Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-08-14 (7 Nights)
Renato Riggio2024-08-16 (6 Nights)
Eva Holtsmark2024-08-17 (4 Nights)
Xiaolan Yan TangLocation, front desk attention, service. The space at the restaurant. Thank You for giving your feedback. Glad you enjoyed our service. Bet Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-08-12 (2 Nights)
Anonymous Enlarge the breakfast room and the assortment of the sweet part, if you offer it included in the rate you should be able to accept all the guests and their preferences Thank You for taking the time to give your feedback. We will forward your thoughts to the breakfast manager at Belgobaren. We have chosen not to charge extra cost for breakfast for guests staying with us and try to keep as large a selection as possible. Never hesitate to contact the staff in the restaurant if you feel something is missing and they will be happy to assist. Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-08-09 (9 Nights)
Paraskevi Apostolopoulou2024-08-04 (8 Nights)
Rocio Ahnert IglesiasSu ubicacion Aceptar pago en moneda local Thank You - Muchas Grazias!
IT is alwys possible to pay with SEK (Swedish Krona) both at the hotel and in the restaurant. Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-08-05 (7 Nights)
AnonymousIdeal location for visiting Stockholm. Terrific restaurant, lovely setting. The staff was friendly and helpful. Good beds in a comfortable room. The perfect choice for experiencing this amazing city. Thank You so much!
2024-08-08 (1 Night)
Wendy W FrischThe proximity to the Central Station is very good. After flying to Stockholm, we were able to get to this hotel easily and quickly. The rooms are small but adequate, comfortable, and very clean. The beds are very comfortable, and the bathroom seems new and clean. The breakfast has many many choices - eggs, breads, yogurts, fruit, Swedish meatballs, korv, Swedish pancakes, cheeses, meats - and is delicious. The hotel is within easy walking distance to many attractions in Stockholm. The room is small, but perfectly adequate for one or two people. I have stayed at Freys hotel before and found it to be a comfortable and very convenient place to stay in Stockholm.Thank You Wendy for your kind words!
Very glad that you enjoy staying with us. Besides our smaller economy and standard rooms, we do also offer larger Superior Room options if you prefer a bit more space during your next stay.
Please feel free to take a look: https://www.freyshotels.com/en/hotel_room/superior-room-plus-balcony/
Hope to see you back in Stockholm soon again!
Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-07-23 (2 Nights)
AnonymousStaff was amazing. Location and room were great. Absolutely loved the balcony and the view from the balcony. It was perfect - we loved our time at Freys Hotel. Thank You so much! Makes us very happy to see that you had a good stay. Hope to see you back in Stockholm soon again. Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-08-08 (6 Nights)
Anonymous2024-08-05 (2 Nights)
Lena Alexandersson2024-08-02 (2 Nights)
AnonymousVery close to Arlanda Express train station. We thought the location is the best!- esp from Arlanda Express Great breakfast selection.Thank You!
Hope to see you back in Stockholm soon again.
Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-08-05 (2 Nights)
Anonymousgreat location and staff the room was small Thank You for your feedback. Glad you enjoyed our service. For a larger room, we can reccomend one of our superior room categories for your next stay. Best Regards, Helena/ Freys Hotel
https://www.freyshotels.com/hotellrum/superiorrum-plus-med-balkong/
2024-08-05 (2 Nights)
Anonymousgreat location and staff the room was small
2024-08-05 (2 Nights)
Anonymousgreat location and staff the room was small
2024-08-05 (7 Nights)
Marianne Klakring Madsen Nothing! Thank You! Glad all was to your satisfaction during your stay. Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-08-02 (2 Nights)
AnonymousLocation Great breakfast included Thank You!
2024-08-01 (3 Nights)
Susanne FredrikssonWonderful staff. Best location in the city. Very central and close to everything, yet so quiet in the room. Slept lika a baby in the bed. Good breakfast and a relaxed feeling through the whole hotel. I will return! Thank You so much Susanne! Very glad you enjoyed your stay with us. We look forward to having you back soon again! Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-07-29 (4 Nights)
Anonymous2024-07-29 (2 Nights)
Rickard Granberg Nästa gång vi kommer så skulle det vara bra om våra två rum låg på samma våning.
2024-07-24 (7 Nights)
Sally MorganMooreToo much to list! The staff were delightful in every sense, the location was a dream (so convenient for everything!) and we slept so well instantly due to the cloud-like beds! We’re just feeling very thankful for having had such a lovely holiday staying at Freys.Dear Sally, Thank You so much for taking the time to give your kind review. Very glad to see that you enjoyed staying with us while in Stockholm. We wish you all the best and hope to see you back in Sweden soon again! Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-06-25 (3 Nights)
AnonymousBreakfast Temperature of room (too hot in summer) Thank You for your feedback. During hot summer days, we do our best to assist with extra fans in the rooms. Never hesitate to contact the reception for further assistance. Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-07-03 (3 Nights)
Ann KtenasAccess to public transit Rooms are a bit small Lovely staff, beds are very comfortable Dear Ann, Thank You for your kind words.
We offer a variety of different sized room types. From our smaller economy and standard rooms to larger Superior and Superior Plus categories; https://www.freyshotels.com/en/hotel_room/superior-room-plus/ Maybe one of the larger options would be a better selection for your next trip to Stockholm? Please feel free to take a look via our website and let us know if you have any further questions.
Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-07-01 (1 Night)
Anonymous Är nöjd med vistelsen på hotellet. Trivsamt. Vet inte vad kunde vara bättre. Tusen tack! Det gläder oss att höra. Mvh Helena/ Freys Hotel
2024-06-26 (4 Nights)
Brian M LyonsThe location is ideal and the staff are very helpful Simply bigger rooms would be much better and more varied choice of Television channels. Much less fish in the restaurantDear Brian,
Glad to see that you enjoyed staying with us even if you felt the room type you selected felt smaller than expected. We do try our best to make sure all information online and on our website is as accurate as possible and that the photos give a correct description of the room.
We offer a variety of different sized room types. From our smaller economy and standard rooms to larger Superior and Superior Plus categories; https://www.freyshotels.com/en/hotel_room/superior-room-plus/ Maybe one of the larger options would be a better selection for your next trip to Stockholm? Please feel free to take a look via our website and let us know if you have any further questions.
We recently installed brand new TV:s with streaming capabilities in all our rooms. Many of our guests have been asking for this option.
Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-06-25 (4 Nights)
Susanne Kaderli Sue WaltEverything.. My favorite room is No
623 Thank You so much Susanne,
Room 623 is certainly a very nice room :) Glad you have found a favorite with us! Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-06-28 (1 Night)
Urban AllertVery nice rooms ,good location ,good breakfast Vet inte ,jag älska det Tusen tack Urban!
Det gläder oss att höra - Thank You so much!
Best Regads, Helena/ Freys Hotel
2024-06-11 (4 Nights)
Anonymous coffee machine would have been nice (not just hot water for instant coffee)...This is a small thing to mention as overall it was great. Thank You for your feedback, Glad you had a good experience with us. Water-kettles and complimentary instant coffe and tea's are available in all our standard rooms. Our larger superior plus rooms do however also include Nespresso-type coffee makers. Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-06-23 (3 Nights)
Antonio Santoslocation do not gave too small rooms at thise prices Thank You for your feedback! Prices for hotel rooms in Stockholm have been at a peak-level during special periods. Regarding the size of your room, we do try our best to make sure all information online and on our website is as accurate as possible and that the photos give a correct description of the room. We offer a variety of different sized room types. From our smaller economy and standard rooms to larger Superior and Superior Plus categories; https://www.freyshotels.com/en/hotel_room/superior-room-plus/
Maybe one of the larger options would be a better selection for your next trip to Stockholm? Please feel free to take a look via our website and let us know if you have any further questions.
Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-06-21 (4 Nights)
AnonymousWe chose Freys for my 60th birthday. We were a group travelling from Australia and had 5 rooms including a suite. They took amazing care of all of us. Beautiful location, breakfast. Staff were amazing and went above and beyond. Rooms very clean and included breakfast big choice including for gluten free. Thank You so much for your kind words! Very glad that you all enjoyed staying with us and that you chose Freys Hotel to celebrate your big day! Wish you all the best and hope to see you back in Stockholm soon again. Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-06-21 (4 Nights)
Geraldine MaddenHotel staff were exceptional. Rooms were fantastic. Very friendly and helpful. A great experience. Thank You so much! Hope to see you back in Stockholm soon again. Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-06-21 (3 Nights)
Marianne FristeenBeliggenhed, fine värelser og god atmosfäre Tusen tack!
2024-06-19 (1 Night)
AnonymousThe staff was nice. Make the tiny rooms bigger and revamp the rooms. Update them much better. Thank You for taking the time to give your feedback. Regarding the size of your room, we do try our best to make sure all information online and on our website is as accurate as possible and that the photos give a correct description of the room. We offer a variety of different sized room types. From our smaller economy and standard rooms to larger Superior and Superior Plus categories; https://www.freyshotels.com/en/hotel_room/superior-room-plus/
Maybe one of the larger options would be a better selection for your next trip to Stockholm? Please feel free to take a look via our website and let us know if you have any further questions.
Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-07-12 (2 Nights)
Christer TörnlundDet bästa är sviten med balkongen. Att någon gång i framtiden ordna luftkonditionering på rummen.
I övrigt är allt bra. En extra eloge till de som städar rummen.Tusen tack Christer, Det gläder oss att ni trivs så bra hos oss. Luftkonditionering är något som står högt upp på önskelistan när det gäller uppdateringar framöver. Dock ett lite större projekt som behöver samordnas med vår hyresvärd. Vi håller tummarna! Mvh Helena/ Freys Hotel
2024-07-08 (3 Nights)
AnonymousThe location of the hotel is perfect when visiting as a tourist, everything is nearby.
The breakfast is average but sufficient (= good), but you need to upgrade the rooms or more specifically the beds, they were old and worn. Thank You for taking the time to give your feedback. Sorry to hear that you did not feel the bed in your room to be comfortable. We do update the beds and mattresses on a regular basis. Never hesitate to contact the front desk directly during your stay if something in your room does not feel right and we will make sure to check or check on options for a room change. Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-07-09 (2 Nights)
Frida OlssonThe vibe was soo cozy! Everything you need can be found in the hotelroom; good bathroom light and mirror, water broiler, TV, coffee and comfy beds with two pillows! Rooms was clean. The TV placement was just infront of the bed (with cromecast). The breakfast buffé was amazing! Dinner in the hotel resturant was spectacular! The personal was very friendly. The hotel is close to the main city and Arlanda express. It is also amazing that this hotel makes an effort to be more enviroment friendly and cool that you can buy the Teddy bear placed in your room (and that this is in support to charity). Nothing, are stay was perfect. I think everyone should choose this hotel. Thank You so much Frida! Very glad you enjoyed staying with us and we do hope to see you back with us in Stockholm soon again <3 Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-07-01 (7 Nights)
AnonymousThe location is very convenient to the Arlanda Express, the tram, the subway, and to buses. It would be nice if there was a small safe in the room to lock up passports and valuables. Thank You for your feedback. We do have private safety-boxes available for our guests in the lobby area. Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-07-15 (2 Nights)
AnonymousLocation, service, breakfast, interior. Thank You! Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-07-09 (3 Nights)
Lasse MoerPlats - Personalen - Rummet - Maten Frukostmatsalen ljusare Hej Lasse, Tack för att du tog dig tid att lämna din feedback. Fint att ni hade det bra hos oss! Framför tankarna om belysningen i Belgobaren till ansvarig. Mvh Helena/ Freys Hotel
2024-07-13 (2 Nights)
AnonymousTrevlig personal bra frukost lugnt men nära till allt mysiga rum Tusen tack! Det gläder oss att höra. Mvh Helena/ Freys Hotel
2024-07-10 (3 Nights)
Kenneth BrombergGreat front desk. Friendly and helpful I’d go for a slightly larger room but that may be my American size perception. Dear Kenneth, Thank You for taking the time to give your feedback. Very glad to see that you enjoyed staying with us. We offer a variety of different sized room types. From our smaller economy and standard rooms to larger Superior and Superior Plus categories; https://www.freyshotels.com/en/hotel_room/superior-room-plus/ Maybe one of the larger options would be a better selection for your next trip to Stockholm? Please feel free to take a look via our website and let us know if you have any further questions.Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-07-16 (2 Nights)
Anonymous Bettet breakfast. Better beds and More tvchannels. And not have to pay things in the minibar! Cola=30:-….. Thank You for your feedback. Sorry to hear the your stay did not meet your expectations. We have just recently installed brand new TV:s with streaming capabilities in all our rooms. Minibar is included only in our Freys suite. We will keep your thoughts in mind. Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-07-15 (4 Nights)
AnonymousNice Rooms and Nice personal Thank You! Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-07-16 (3 Nights)
Ylva ÅströmLugnt och gemytligt hotell. Trevligt bemötande från personalen. Önskar att frukostäggen (löskokta) inte hade en rinnande vita. Annorlunda ( på ett positivt sätt) att få en nyckel och inte ett plastkort!Hej Ylva,
Tack för att du tog dig tid att lämna din feedback. Trevligt att se att du trivs hos oss! Vi kommer att framföra dina tankar angående de löskokta äggen till frukostansvarig på Belgobaren. Mvh Helena/ Freys Hotel
2024-07-15 (5 Nights)
AnonymousExcellent situation, nice room with balcony and nice and helpful people at the reception desk. Fresh orange juice and coffee espresso at.breakfast Thank You for your kind review. We will give your suggestions regarding the breakfast buffe to the person in charge at Belgobaren. Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-07-20 (4 Nights)
AnonymousLocation, great breakfast Standard room was tiny Thank You for taking the time to give your feedback. We offer a number of different sized room categories. Besides our smaller budget and standard rooms, we also have our popular superior and superior plus categories if you prefer more space during your stay.
You can find more information via this link: https://www.freyshotels.com/en/hotel_room/superior-room-plus-balcony/
Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-07-22 (4 Nights)
corinne angele mancelNice little room. Very good breakfast with plenty of choice. Very well situated with the underground very close! Being warned to order breakfast pack for an early leaving in advance by the reception staff Dear Corinne, Thank You for taking the time to give your feedback. Glad you enjoyed your stay with us! We do offer a small "to-go/ breakfast-bag" if you need to have an early departure. Speak to the reception before 21:00 - and everything will be arranged :) Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-07-08 (3 Nights)
suzanne kallerlocation. Lovely hotel, great breakfast and very helpful and friendly staff. I will definitely stay at Freys Hotel again.Dear Suzanne, Thank You so much for your kind words we look forward to having you back with us in Stockholm soon again!Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-07-19 (5 Nights)
AnonymousThe location, breakfast, the service . To clean better the toilets floor. Thank You for your feedback. Very glad that you enjoyed our service and your stay. We will make sure to forward your thoughts regarding the cleaning to our head of housekeeping and ask that they pay close attention. Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-07-25 (2 Nights)
Anonymous2024-07-24 (2 Nights)
AnonymousBra läge Fler rumsnycklar till boende i samma rum. Tack för din feedback. Glad att ni uppskattade vårat läge. När det gäller rumsnycklar, finns 2st nycklar till varje rum. Dessa lämnas med fördel in till receptionen när man lämnar hotellet under dagen, så ser vi till att de finns på plats när ni kommer tillbaka igen och ni slipper bära på dem. Mvh Helena/ Freys Hotel
2024-07-24 (2 Nights)
AnonymousBra läge Fler rumsnycklar till boende i samma rum.
2024-07-24 (2 Nights)
AnonymousBra läge Fler rumsnycklar till boende i samma rum.
2024-07-23 (1 Night)
Catharina JohanssonBra läge, trevligt bemötande, trevliga rum med sköna sängar och god frukost. Tusen tack! Det gläder oss att höra. Mvh Helena/ Freys Hotel
2024-07-17 (5 Nights)
Anonymous2024-07-19 (2 Nights)
jörgen blom2024-07-15 (5 Nights)
AnonymousExcellent situation, nice room with balcony and nice and helpful people at the reception desk. Fresh orange juice and coffee espresso at.breakfast
2024-07-19 (1 Night)
Lennart Dückhow2024-07-16 (2 Nights)
Gunilla Nilsson2024-07-04 (7 Nights)
Anonymousstaff were fabulous!
relatively quiet for the location
repair curtains Thank You! Glad to see that you enjoyed staying with us.
We will make sure to check the curtains in the room.
Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-07-05 (2 Nights)
Anonymous2024-06-26 (7 Nights)
Yves Huet2024-06-30 (4 Nights)
Anonymous2024-07-01 (1 Night)
Anonymous Är nöjd med vistelsen på hotellet. Trivsamt. Vet inte vad kunde vara bättre.
2024-07-01 (1 Night)
Anonymous Är nöjd med vistelsen på hotellet. Trivsamt. Vet inte vad kunde vara bättre.
2024-06-22 (3 Nights)
Anonymous2024-06-20 (3 Nights)
Lilian Velasco2024-07-09 (2 Nights)
Anonymous2024-06-20 (1 Night)
Anonymous Bättre ventilation på rummet Tack för din feedback. Det pågår ett kontinuerligt arbete med ventilationen i byggnaden och hoppas att det ger resultat inom kort. Mvh Helena/ Freys Hotel
2024-06-20 (2 Nights)
june stevensonGreat location Nothing
2024-05-31 (7 Nights)
Christine HouchenLocation, staff, breakfast spread, room facilities (see comment below); security. Room storage facilities for folded items for 2 people in one room for a week is a bit limited. But it wouldn't prevent me from returning 😊 Frey's reflects the friendly, efficient, eco, courteous attitude of Stockholm. Very enjoyable stay.Dear Christine, Thank You for taking the time to give your feedback. We are glad you enjoyed staying with us and appreciate your thoughts. We do our best to maximize the space in our smaller standard rooms. We do also offer a bit larger superior and superior plus categories if you prefer more space during your stay. Always feel free to contact us for more information. Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-06-07 (1 Night)
Maria SandströmMitt i city. Belgobaren som ligger i anslutning till hotellet är riktigt trevligt. Förstår att det är svårt att åtgärda. Älskade allt, men rummet var väl litet. Hade uppskattat ett större rum så man fått plats med två fåtöljer eller en soffa för att kunna hänga på rummet. Annars var allt toppenfint! Litet, men fint rum.Hej Maria, Tack för att du tog dig tid att lämna din feedback. Glad att du trivdes hos oss! Förutom våra lite mindre budget och standard rum, erbjuder vi även större superior och superior plus kategorier om du önskar mer yta under nästa vistelse. Se gärna mer info och bilder direkt här på vår hemsida: https://www.freyshotels.com/hotellrum/superiorrum-plus/ - Hör gärna av dig till vår bokningsavdelning för mer information.
Hoppas att vi ses snart igen! Mvh Helena/ Freys Hotel
2024-06-11 (2 Nights)
Emily PoeGreat location! The room was bigger than expected and breakfast had a lot of options.Thank You Emily, Glad you enjoyed your stay! Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-06-07 (4 Nights)
Uwe Petersen Nothing Thank You! Glad all was in order. Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-06-06 (4 Nights)
Stottmeister IrinaEverything was very good Maybe a quiet air conditioning Thank You for your feedback :)
2024-06-01 (4 Nights)
AnonymousBreakfast was very good Nothing, everything worked for us Thank You! Very glad to see this. Hope to see you back in Stockholm soon again. Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-06-01 (4 Nights)
AnonymousBreakfast was very good Nothing, everything worked for us
2024-06-01 (3 Nights)
AnonymousZentrale Lage, Garten im Hinterhof.
2024-05-31 (5 Nights)
Stavropoulos Manolis2024-05-27 (3 Nights)
AnonymousSuper goede ligging tov het centrum en het station Eea dient gemoderniseerd te worden, prijs van de kame4 daarom te hoog. Thank You for taking the time to give your feedback. Glad you enjoyed your stay in Stockholm. All our rooms are individually designed and we have opted to try to achieve a personal and warm feeling in the rooms. Thereby choosing personal items and deisgns that might not feel as strict or "modern" as some other hotels. The prices for hotel rooms in Stockholm has been at a peak this past May, both with high profile concerts and now lately also a big congress with many participants. There for demand and prices have been a bit higher than normal in all hotels. However, for this summer there are still dates were you are able to find some good deals. Check our website for the best discounts! :) Hope to see you back in Stockholm soon again! Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-06-01 (2 Nights)
Gordon MooreLocation, short walk to Central Station Thank You for your feedback. Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-05-27 (3 Nights)
Michael HeathExceptionally helpful staff. More vegetarian options at breakfast. Thank You for your feedback :) We will make sure to give your thoughts to the person in charge of breakfast at Belgobaren, Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-05-23 (3 Nights)
Rossella MorraPosition of the hotel Eliminate the carpet in the room Thank You for your feedback.
2024-05-29 (4 Nights)
AnonymousVery nice, Comfortable, clean, rich breakfast, located perfect (arlanda express, hop-on-off, 5 min gamla stan, shopping malls and miles around the corner, still quiet at night with open Windows! See above
Air Condition in rooms Thank you for everything, we felt almost home😊Thank You so much for taking the time to give your feedback. Very glad to see that you enjoyed staying with us. As you mention, we do NOT have air-conditioning installed in our building, but glad you enjoyed having the window opened without any disturbance. We do also have extra fans placed in the rooms to provide some extra circulation of the air. Wish you a great summer! Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-05-30 (4 Nights)
AnonymousGreat location, central for transport, walking the city, shopping. Great friendly knowledgeable staff and delicious breakfasts Thank You for your kind review.
2024-05-31 (3 Nights)
Peter CarlssonLäget. Trevlig innegård med loungemöbler. Luftkonditionering. Väldigt varmt på rummet i sommarvärmen. Att öppna fönstret under natten är inte att tänka på med anledning av trafikljud. Finns dock en liten bordsfläkt att använda som tyvärr låter en del.. Hej Peter, Tack för att du tog dig tid att lämna din feedback. Glad att du trivs hos oss. Tyvärr finns som du nämner inte någon luftkonditionering i våran byggnad. Extra fläktar finns dock på plats i alla rum om man föredrar att inte ha fönstret öppet. Mvh Helena/ Freys Hotel
2024-05-31 (5 Nights)
Joachim Krügerlocation and very quiet rooms a few german TV Channels 😁 Thank You! At the moment we do not have any German TV channels, however all our room have newly installed TV:s with that have the possibility of streaming from your own device. Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-05-22 (1 Night)
AnonymousDet centrala läget är väldigt bra. Hotellet känns mysigt och familjärt. Det var några smådetaljer på rummet som att det rann undan dåligt i handfatet och att handtaget på papperskorgen i badrummet var trasigt som gjorde att det inte kändes helt tipp topp den här gången. Hejsan, Tusen tack för att du tog dig tid att lämna din feedback. Glad att se att du tycker om att ha det mysigt hos oss! Tråkigt att smådetaljerna inte var helt 100 denna gång. Uppskattar att du framför detta. Vi har både husfru och vaktmästare på plats i huset, så tveka aldrig att kontakta receptionen direkt på plats, så ser vi gärna till att åtgärda. Har bett vår husfru se över och uppdatera. Ha en fin dag! Mvh Helena/ Freys Hotel
2024-05-27 (3 Nights)
AnonymousSuper goede ligging tov het centrum en het station Eea dient gemoderniseerd te worden, prijs van de kame4 daarom te hoog.
2024-05-25 (2 Nights)
Alfred Newell2024-05-25 (3 Nights)
Anonymous2024-05-24 (3 Nights)
Anonymous2024-05-24 (1 Night)
AnonymousBästa läget trevlig personal god mat ? Allt ok ( nästan) Mysigt fina rum lite gamaldaxTusen tack! Det gläder oss att höra. Mvh Helena/ Freys Hotel
2024-06-07 (5 Nights)
Christina DalakaThe services and the location of the hotel! Also breakfast was amazing with many options for everyone! I am lactose intolerant and there were a lot of choices for me at the breakfast! Thank You so much for your kid words. Very glad that you enjoyed your stay with us & also that you found good options during breakfast! Hope to see you back with us soon again. Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-05-20 (2 Nights)
Margareta Karlsson2024-05-25 (3 Nights)
AnonymousService, läge, frukost Så här är det.... allt är fförträffligt UTOM temperaturen i rummet...på sommaren för varmt pga utomhus temp, öppnar man fönstret är det trafikbrus/stads sorl
På vintern är aggregaten på fullt varv, då MÅSTE man öppna lite på glänt
Jag tycker att de bra delarna (som är allt annat, och jag menar det!) överväger ovan MEN polaren som jag rekommenderade till hade svårt att sova de två nätterna han var där och jag håller dessvärre med
FWIW Tusen tack för att du tog dig tid att lämna din feedback. Fint att höra att du trivs så bra hos oss även om temperaturen ibland ställer till det. Framför allt kan det vara när temperaturerna skiftar snabbt som systemet inte hänger med att ställa om. Vi har ingen AC installerad i byggnaden men ser till att sätta upp extra fläktar på alla rum under varma dagar. Tveka aldrig att kontakta receptionen om något saknas på rummet eller om det finns något vi kan göra för att hjälpa till. Mvh Helena/ Freys Hotel
2024-06-10 (2 Nights)
AnonymousMaten Upplevelsen, trånga rum och dyrt Tack för din feedback. Tråkigt att höra att upplevelsen inte riktigt levde upp till förväntningarna denna gång. Förrutom våra lite mindre budget och standard rum, erbjuder vi även lite större superior och superior plus kategorier. Kanske ett av dessa hade känts bättre för denna vistelse. Priserna på hotellrum i Stockholm har under våren varit på en rätt hög nivå och särskilt dagar med särskilda events eller större konserter har haft stor efterfrågan. Dock finns fortfarande möjlighet att hitta dagar under sommaren med bra erbjudanden! Ta gärna en titt direkt via vår hemsida: https://www.freyshotels.com/hotellerbjudanden/ - Hoppas att vi ses snart igen! Mvh Helena/ Freys Hotel
2024-05-13 (4 Nights)
Olaf SchwarzEverything was very good Nothing needs to be improved. It's optimal Everything is fineThank You so much Olaf! Makes us very happy to hear. Hope to see you back in Stockholm soon again. Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-05-13 (2 Nights)
AnonymousVery cosy environment and very clean. The location next to the Belgobaren and the short distance to the central station was very convenient yet quiet and relaxed. An extra key to the room would be helpful in case you need to part from your company during the day. Thank You for your kind review. There is always an extra key available in the reception for every room. Please just contact the front desk and they will be happy to assist. We also recommend leaving your key with the reception when you go out for the day, and we will keep it safe for you. Hope to see you back with us soon again! Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-05-13 (2 Nights)
AnonymousVery cosy environment and very clean. The location next to the Belgobaren and the short distance to the central station was very convenient yet quiet and relaxed. An extra key to the room would be helpful in case you need to part from your company during the day.
2024-05-13 (2 Nights)
AnonymousVery cosy environment and very clean. The location next to the Belgobaren and the short distance to the central station was very convenient yet quiet and relaxed. An extra key to the room would be helpful in case you need to part from your company during the day.
2024-05-10 (4 Nights)
Julie Dohse2024-05-11 (3 Nights)
Birgitta Engqvist2024-05-08 (3 Nights)
Anonymous2024-05-08 (3 Nights)
Anonymous2024-05-03 (4 Nights)
Giuseppe Moriello2024-04-30 (2 Nights)
AnonymousSpacious room, convenient location Thank You!
2024-04-23 (1 Night)
AnonymousGreat location right over the road from the Arlanda Express at the central station. We couldn't eat in the restaurant as it was fully booked with a conference which was disappointing. Comfortable room and bed, great breakfast, helpful staffThank You for taking the time to give your feedback. We are glad to see that you enjoyed staying with us. The restaurant Belgobaren is very popular, both with locals and hotel guests. We do recommend making reservations in advance to be guaranteed seating. Please do not hesitate to contact the front desk if restaurant is fully booked and they will be happy to assist you with recommendations for of a number restaurants just around the corner. Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-04-19 (2 Nights)
AnonymousHjälpsam och trevlig personal samt perfekt läge! Lite mer sittytor i foajén Tusen tack för din feedback. Vi gör vårat bästa för att otimera den yta vi har tillgänglig. Mvh Helena/ Freys Hotel
2024-04-19 (3 Nights)
Anna PejinBreakfast and staff in the morning More children friendly in the restaurant evening The restaurant evening were very unfriendly Dear Anna, Thank You for taking the time to give your feedback. Very sorry to hear that you felt the evening staff at Belgobaren not to be very friendly. We will make sure to give this feedback to the owner of the restaurant. Belgobaren is a very popular bar and restaurant, both with locals and hotel guests, therefor we do reccomend to make reservations ahead of time to guarentee seating. Since it is also a bar, busy evenings are not always the most child friendly option. The front desk will however, be happy to assist with reccomendations for optional restaurants just around the corner from the hotel if you prefer a more quiet location. Never hesitate to contact us with any questions - we are on duty 24/7 and happy to help. Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-05-01 (2 Nights)
Roger Persson2024-04-30 (2 Nights)
AnonymousSpacious room, convenient location
2024-05-01 (1 Night)
Eylem EtiRooms Breakfask would be better Thank You - we appreciate your feedback!
2024-04-29 (1 Night)
AnonymousLäget, restaurangen, bemötandet Gärna större utbud glutenfritt bröd vid frukosten. Våfflor skulle också vara trevligt om man kunde göra glutenfria. Det lilla extra Uppskattar jättemycket att vi fick rummet tidigt på morgonen då vi anlände till Stockholm Tusen tack för fin feedback. Glad att vi kunde hjälpa er med tidig incheckning och att ni trivdes hos oss! Kommer att framföra önskemål angående det glutenfria utbudet till frukostansvarig på Belgobaren. Ha en fortsatt fin dag! Mvh Helena/ Freys Hotel
2024-04-30 (1 Night)
AnonymousThe breakfast The bed Thank You for your feedback!
2024-04-29 (1 Night)
AnonymousLäget, restaurangen, bemötandet Gärna större utbud glutenfritt bröd vid frukosten. Våfflor skulle också vara trevligt om man kunde göra glutenfria. Det lilla extra Uppskattar jättemycket att vi fick rummet tidigt på morgonen då vi anlände till Stockholm
2024-04-26 (2 Nights)
Anonymouscentralt läge, bra bemötande, lugnt hotell Tusen tack!
2024-04-25 (2 Nights)
Anonymous Nor really, all was ok. Glad you enjoyed your stay!
2024-04-26 (2 Nights)
Philipp GuthLocation, atmosphere, friendliness of ataff Rooms are a bit dated, but that makes the charm and cosiness o Thank You for your kind review. We do take pride in keeping the charm of the rooms in all our updates. Hope to see you back in Stockholm soon again. Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-04-25 (3 Nights)
Arnold van der VoortDichtbij het treinstation en bij de winkelstraten en toch 's nachts lekker rustig. Duizendmaal dank! Very glad to see that you enjoyed staying with us and hoep to see you back in Stockholm soon again! Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-04-25 (2 Nights)
Anonymous Nor really, all was ok.
2024-05-09 (2 Nights)
AnonymousAtmosfären, personalen, frukosten, allt är så bra. ^_^ Bonus att det är så nära till Centralstationen och tunnelbanan. Kylskåpet för lite väl mycket oväsen om natten. Tusen tack för att du tog dig tid att lämna din feedback. Mycket glad att se att du fick en fin vistelse hos oss. Ska be att vår husfru ser över om något kan justeras på mini-barens kylskåp. Mvh Helena/ Freys Hotel
2024-05-18 (2 Nights)
Björn SoetheDie Lage war super direkt am Bahnhof und gut mit dem Arlander Express zu erreichen. Vom preis leistungsverhältnis waren wir enttäuscht. Das Bad war alt. Wir hatten zusätzlich ein Zimmer mit Ausblick direkt gegen eine Wand über der Küche (?) dementsprechend war das Ambiente weniger ansprechend. Frühstück war gut. Bett und Sauberkeit ok. Badezimmer renovieren Bitte tauscht den Duschkopf aus. Dear Björn, Thank You for taking the time to give your feedback. Glad you enjoyed our location even if the room did not live up to your expectations. Besides our smaller standard double rooms, we do also offer larger superior and superior plus options. All rooms in the hotel are equipped with eco-friendly/low-flow shower-heads. It is however possible to adjust the flow manually if needed. Standard rooms are available on all 7 floors of the hotel. Never hesitate to contact the reception directly during your stay, if something with your room or its location, does not feel right or needs correcting. Staff is available 24/7 and will be happy to check on the possibility of a room change if you prefer a room higher in the building. Regarding the price this past weekend, we had Taylor Swift visiting Stockholm and rates for hotel rooms in the city have been at a peak, as a result of the demand. Please always feel free to contact us if you have any further questions. Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-04-12 (3 Nights)
AnonymousBra bemötande. Lungt och skönt. God mat. Ingenting Tusen tack!
2024-04-12 (3 Nights)
AnonymousBra bemötande. Lungt och skönt. God mat. Ingenting
2024-04-12 (3 Nights)
AnonymousBra bemötande. Lungt och skönt. God mat. Ingenting
2024-04-14 (1 Night)
Danne LinghammarNära centralen och Fasching Lägre pris😀 Fin bar med belgisk god öl!Hej Danne, Vad kul att se att du trivs hos oss och gillar Belgobaren! Bäst erbjudanden hittar du alltid direkt via; https://www.freyshotels.com/hotellerbjudanden/ - Du kan även välja att bli medlem i vår Freys Family för att samla poäng, samt få tillgång till ännu fler fina erbjudanden och utskick. https://www.freyshotels.com/freys-family/ - Hoppas att vi ses snart igen! Mvh Helena/ Freys Hotel
2024-04-10 (4 Nights)
AnonymousThe location, nice room, very good breakfast, the price/quality We found the 1 hour stay in the sauna too short! 1 1/2 hour would be better! Thank You for your feedback! Very glad you enjoyed your stay with us and also had the chance to use our private Sauna. We will keep your thoughts regarding the time limit in mind for the future. Since Sauna is very popular and always booked privately, the limit is set to be able to give as many guests as possible to option to use this space on their own time. It is always possible to check with the front desk regarding possibility to extend the time, during your stay. There is also a phone available in the relax-area, to call up and see if the next time-slot is booked - or if a little longer time is possible. We will do our best to help out if possible. Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-04-13 (1 Night)
Oana PascuThe best is that the hotel is in the heart of Stockholm witch makes everything really easy. The curtains on the windows were short and we had light in really early and we woke up too early.
2024-04-10 (2 Nights)
Anonymous2024-04-12 (1 Night)
Britt-Inger JönssonTrevlig miljö, nära till allt och en fantastisk restaurang Allt var bra Tusen tack! Det gläder oss att höra. Mvh Helena/ Freys Hotel
2024-04-11 (2 Nights)
Christina LugnetLäget Det var kallt golv i toaletten och duschen
2024-04-08 (4 Nights)
Bridel Martine2024-04-06 (1 Night)
Anonymous Jättefint hotell, men som på många andra hotell är det ofta stressigt och trångt vid frukosten, många gäster och få sittplatser samt trångt utrymme. Rummet var 4/5, men frukosten bara. 2,5/5 så 6,5/10 då? Tusen tack för att du tog dig tid att lämna din feedback. Tråkigt att höra att frukosten på Belgobaren inte riktigt levde upp till förväntningarna denna gång. VI framför detta till ansvarig och ber att dom ser över detta. När det gäller ytan, så gör restaurangen sitt bästa för att maximera ytan och vi försöker också vara tydliga med information (särskilt under helger) om vilka tider som är mindre välbesökta, om man har möjlighet att planera sin dag och önskar en lite lugnare stund. Mvh Helena/ Freys Hotel
2024-04-19 (2 Nights)
AnonymousHjälpsam och trevlig personal samt perfekt läge! Lite mer sittytor i foajén
2024-03-26 (6 Nights)
Anonymousbeliggenhet och lugn. Check ut klockan 12, det var mycket bra av er. Bemötende i receptionen. frukosten och om ni hade te och kaffe tillgänligt i receptionsområdet när Belgo var stängt. Tack för din feedback! Glad att utcheckning till 12 var uppskattat och att ni fick fin service i receptionen. När det gäller kaffe eller the när Belgobaren ej har öppet, så hjälper vi gärna till och ordnar detta om ni önskar. Normalt är det endast en kortare period som restaurangen inte har öppet, så brukar inte vara några problem att ordna på förfrågan till receptionen. Vi ser över om vi kanske även kan under storhelger med lite längre stängd period kan underlätta med kanna framme för gäster. Uppskattar att du nämner detta förslag. Mvh Helena/ Freys Hotel
2024-04-04 (2 Nights)
Caroline LevinLäget och super trevlig front desk Ventilationen i badrummet låter 24/7 Hej Caroline, Vad roligt att höra om trevligt bemötande! När det gäller ventilationen, har vi ett pågående arbete med vår fastighetsvärd angående inställning för att undvika detta, som ibland uppstår på vissa rum. Dock svårt att helt undvika ljud när vi samtidigt vill se till att ha bra cirkulation på luften på rummen. Hoppas att vi ses snart igen! Mvh Helena/ Freys Hotel
2024-03-31 (7 Nights)
AnonymousThis hotel is conveniently located to Central Station and many sights in Stockholm. Stockholm is a very walkable city and Freys is perfect for exploring on foot! Also, the Metro and city transportation such as buses and taxis are also conveniently located close by. Nothing A great value and lodging experienceThank You for your kind words. Glad you enjoyed staying with us! Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-04-05 (2 Nights)
AnonymousLämpligt stort, mysiga rum Tusen tack!
2024-03-22 (2 Nights)
Christina ÖstmanNära till Arlanda express Skaffa även balsam för håret till toaletten. Att sänka sänglampor. De satt för högt upp för att jag skulle nå dem liggande från sängen. Skaffa TVapoarater med inbyggd klocka... Hej Christina, Tack för att du tog dig tid att skriva några ord om din vistelse. Gällande balsam, så är vi glada att berätta att detta sedan en tid tillbaka redan finns i duschen på samtliga rum på hotellet. Placering av sänglampor kan variera lite på våra rum. Är alltid en avägning och även säkerhetsfråga hur de ska placeras. Kan be att vår husfru ser över hur det ser ut på det rum där du bodde sist hos oss. Mer goda NYHETER är även att precis slutfört uppdatering med installation av helt nya TV-apparater med möjlighet till streaming och uppdaterad info till samtliga rum på hotellet. Tveka aldrig att kontakta receptionen direkt under din vistelse med frågor eller om det är något du önskar hjälp med. Vi finns på plats dygnet runt. Hoppas att vi ses snart igen! Mvh Helena/ Freys Hotel
2024-04-08 (1 Night)
Anonymous2024-03-29 (5 Nights)
ian redmondLocation Nothing Absolutely perfect, great staff, excellent breakfast and restaurant. Great overall experience thank!!Thank You so much Ian, Very glad to see that you had a good stay with us. hope to see you back in Stockholm soon again! Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-03-31 (3 Nights)
Günter GimmlerThe friendly stuff, the perfekt place, and the beautiful warm welcome nothing to change it is all 👌 we have a very comfortable stay and woold like to come again 😊Thank You so much for your kind words. Very glad you enjoyed staying with us and hope to see you back in Stockholm soon again! Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-03-31 (1 Night)
Rahul PednekarLocation is very convenient and close to the Central train station.
You can book sauna and that time is private for you. No disturbance from others.
Breakfast is amazing.
Staff is very good and always helpful. They also guided me to some sight sieing places. There were 2 separate beds in a small room. It would be better to have 1 double bed instead of 2 single ones.
2024-03-29 (4 Nights)
Cristiano ZizzaBreakfast, rooms, people Thank You! Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-03-27 (2 Nights)
Renato MarquesLocation the service and the room no
Wonderful experience Thank You so much for the kind words. We are very glad to hear that you enjoyed staying with us! Hope to see you back in Stockholm soon again. Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-03-23 (2 Nights)
AnonymousFantastisk personal och hotellet var perfekt. Alla var otroligt vänliga från det ögonblick jag checkade in, med receptionisten som tog hand om mig vid incheckningen, till nattreceptionisten och de andra som skötte min utcheckning. Alla var fantastiska, och jag kommer från Frankrike där alla är så reserverade, så det kändes verkligen som att vara hemma här! Tusen tack! Det värmer verkligen att höra. Så glad att du fick en fin vistelse hos oss och hoppas att vi ses snart igen! Mvh Helena/ Freys Hotel
2024-03-23 (2 Nights)
AnonymousFantastisk personal och hotellet var perfekt. Alla var otroligt vänliga från det ögonblick jag checkade in, med receptionisten som tog hand om mig vid incheckningen, till nattreceptionisten och de andra som skötte min utcheckning. Alla var fantastiska, och jag kommer från Frankrike där alla är så reserverade, så det kändes verkligen som att vara hemma här!
2024-03-23 (2 Nights)
AnonymousFantastisk personal och hotellet var perfekt. Alla var otroligt vänliga från det ögonblick jag checkade in, med receptionisten som tog hand om mig vid incheckningen, till nattreceptionisten och de andra som skötte min utcheckning. Alla var fantastiska, och jag kommer från Frankrike där alla är så reserverade, så det kändes verkligen som att vara hemma här!
2024-03-21 (4 Nights)
AnonymousThe 24/7 staff. The fact that you can leave your room key at the front desk so you don't have a chance of losing them. The beds and sleeping couch were also very comfortable. The chromecast TV was easy to use. No complaints I assume breakfast was good. We were too hungover to attend it. The gym doesn't look that good but it has every equipment you need for the necessary workouts. So no complaints. The shower in our room could use some improvement but it wasn't bad. Overall we had a good stay and we have 0 complaints. Thank You for taking the time to give your feedback! Sounds like you had a good stay with us and enjoyed all that Stockholm has to offer. Even if you missed out on the breakfast. Glad our newly installed TV´s worked well with the streaming. We have tried to optimize the small space we have available for our little gym. Glad you were able to find all necessary for your workout. Hope to see you back in Stockholm soon again! Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-03-23 (1 Night)
AnonymousCentralt och tyst Tusen tack! Mvh Helena/ Freys Hotel
2024-03-22 (2 Nights)
AnonymousFantastic service at desk Larger rooms?? Change the keys! Get digitalisedThank You for taking the time to give your feedback. Very glad to see that you received such good service with us! Besides our smaller budget and standard rooms, we do also offer larger Superior and Superior Plus categories if you prefer more space on your next trip to Stockholm.
Find more information via this link:
https://www.freyshotels.com/en/hotel_room/superior-room-plus/
We have chosen to keep our traditional "real" keys to the rooms and it has been appreciated by many guests. However we will keep you thoughts in mind.
Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-03-17 (4 Nights)
Michelle WoodLocation was great. Modern and clean There wasn't enough tea and milk in the room and the maid kept forgetting it. Beds could have been better Dear Michelle, Thank You for taking the time to give your feedback. Glad to see that you had a nice stay with us. Sorry to hear that there was some problems with the refill of your tea and milk to the room. We will make sure to remind the colleague from housekeeping to take extra notice of this. Never hesitate to contact the reception directly if you need assistance or if you are missing anything from your room and we will be happy to assist. Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-03-23 (1 Night)
Magnus HellströmMysigaste hotellet i Stockholm city Tusen tack Magnus! Det värmer att höra. Hoppas att vi får se dig här hos oss snart igen. Mvh Helena/ Freys Hotels
2024-03-22 (1 Night)
Anonymous Ventilationen i toaletten lät väldigt illa och störde nattetid. Tack för din feedback. Tråkigt att ventilationsljudet störde under vistelsen. Vi har ett pågående arbete med vår fastighetsägare med kalibrering av ventilationen för att minimera ljud. Mvh Helena/ Freys Hotel
2024-03-18 (1 Night)
Anonymous2024-03-16 (2 Nights)
Anonymous2024-03-13 (1 Night)
Rickard/Stina FaremoNärheten till centralstation/tunnbelbana samt bra restauranger i närheten. Rummet behövs uppgraderas, känndes aningen slitet. Hej Rickard & Stina, Tack för att ni tog er tid att lämna er feedback från vistelsen hos oss. Tråkigt att rummet ni bodde på denna gång kändes lite slitet. Vi jobbar kontinuerligt med uppdateringar och renovering av våra rum och har nyligen slutfört renovering av alla standard rum på våning 6 samt 7 (även våning 5 renoverades under 2023) I dessa rum har vi även provat med en ny förvaringslösning med mer bänk/skrivbordsyta. Tveka aldrig att kontakta receptionen direkt under er vistelse om det rum som ni först blivit tilldelade inte känns bra, så ser vi gärna över möjlighet till rumsbyte. Hoppas att vi ses sanrt igen! Mvh Helena/ Freys Hotel
2024-03-12 (2 Nights)
Cecilia TellinCentralt och nära till allt! Mer alternativ för glutenfri kort. Hej Cecillia, Tack för din feedback. Vi framför önskemålet om fler glutenfria alternativ till ansvarig på Belgobaren. Mvh Helena/ Freys Hotel
2024-03-09 (1 Night)
AnonymousSo nice room and nice bed! Friendly in reception. Nearby almost everything like bus station, shopping, teatres, old town! Warmer but I got extra blanket so very happy The key, hard to remember also to lock the door from outside when leaving room!Thank You for your feedback and glad to see that you had a good stay with us. We appreciate your thoughts regarding the hotel door and will keep this in mind. Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-03-08 (3 Nights)
Conny Clahr Småsaker: Ett bättre skohorn och strykjärn på rummet. Hej Conny, Tack för att du tog dig tid att lämna din feedback. Vi ber att vår husfru ser över skohornet som finns på rummet du bodde på. Strykjärn finns på våra lite större Superior Rum. EFterfrågas inte så ofta av våra gäster och på standardrummen har vi valt bort detta för att maximera ytan. Samtliga gäster har dock tillgång till vårat strykrum som du finner på våning 5. Mvh Helena/ Freys Hotel
2024-03-08 (2 Nights)
AnonymousVery central. Comfortable rooms. Nothing Thank You!
2024-02-29 (2 Nights)
AnonymousFriendly staff
Great location Breakfast Thank You!
2024-03-02 (1 Night)
Mari Bergros FalkMysigt med allt det gamla . Närhet till centrum och tåget . Det är svårt med att få sitta vid ett bort om man bara ska ta en drink tex. Borden endast för matgäster enligt peronalen Gillar man belgisk öl är detta det perfekta hotellet med sin bar full med belgisk öl Hej Mari, Tack för att du tog dig tid att lämna din feedback och trevligt att se att du trivs hos oss. Belgobaren är ofta väldigt välbokad och under tider med förväntat många matgäster, behöver därför borden ofta prioriteras för detta. Kommer att framföra dina tankar till ansvarig på restaurangen. Det finns även ett par platser i anslutning till receptionen där servering är möjlig. Mvh Helena/ Freys Hotel
2024-03-02 (1 Night)
Susanne QrunellSviten, balkongen, restaurangen Frukosten kunde ha lite större utbud av sötsaker. Tack för fin feedback Susanne, Trevligt att ni fick en fin vistelse i vår svit. Kommer att framföra önskemålet om mer sötsaker till frukosten till ansvarig på Belgobaren. Hoppas att vi ses snart igen! Mvh Helena/ Freys Hotel
2024-01-31 (4 Nights)
AnonymousLocation, warm welcome at the front desk, a large and comfortable room, cleanliness, rich and delicious breakfest Thank You so much for your kind words. Glad you enjoyed staying with us and hope to see you back in Stockholm soon again! Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-01-20 (1 Night)
Charlotte LöflingVery cosy and comfortable in the heart of Stockholm city Maybe the weather, but nothinh with the hotel and the stay. The reception was very welcoming and eager to make our stay the best stay possible. Thanks for a great stay!Thank You so much for your kind words. Very glad you enjoyed your stay with us and hope to see you back in Stockholm back again! Maybe in the spring-time with better weather ;) Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-03-01 (2 Nights)
Anonymous2024-02-26 (3 Nights)
Walter DawkinsLocation Upgraded room offerings. Better quality instead of quantity at breakfast. Thank You Walter, We appreciate your feedback and will forward your thoughts regarding the breakfast buffé to the person in charge at Belgobaren. Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-02-27 (2 Nights)
Nelson EdkeLocation Room size Excellent breakfastThank You Nelson, We appreciate your feedback. Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-02-24 (3 Nights)
Ullrica BomanServicen Tusen tack! Mvh Helena/ Freys Hotel
2024-02-20 (2 Nights)
AnonymousLäget och mysigheten. Gillar restaurangen och rummens inredning, lugn miljö och vänligt mottagande. Tusen tack! Det värmer att höra. Glad att du trivs hos oss! Mvh Helena/ Freys Hotel
2024-02-20 (1 Night)
Anonymous2024-02-20 (1 Night)
AnonymousNice hotel with a old history, helpful personnel, central location, good breakfast. Thank You!
2024-02-19 (1 Night)
Anonymous2024-02-16 (3 Nights)
Anonymous2024-02-16 (3 Nights)
Anonymous2024-02-16 (2 Nights)
Fredrika Modin2024-02-16 (2 Nights)
Susanne WestmanMkt bra allt och särskilt bra med frukosten fram till 11.00 Roligt att höra och att ni nöjt av helg-tiderna på frukostbuffen! Mvh Helena/ Freys Hotel
2024-02-15 (3 Nights)
Masa RajcicPosition, room facilities and breakfast Thank You! Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-02-09 (2 Nights)
Joakim OlssonTrevligt hotell med god frukost. Lätt att ta sig hit och riktigt bra placerat för att hamna mitt i satden. Tusen tack Joakim, Fint att höra att du trivs hos oss! Hoppas att vi ses snart igen. Mvh Helena/ Freys Hotel
2024-02-09 (1 Night)
AnonymousFantastiskt mysigt hotell med perfekt läge, glad och positiv personal , väldigt mysigt o fint rum. Bra och säker parkering i garaget Det enda som jag hade lite knepigt med var nyckeln som kärvade lite i hissen och dörren, men maken tyckte inte samma:) Kan varmt rekommendera och kommer helt säkert att komma tillbakaTusen tack för fin feedback. Vi har valt att behålla våra "riktiga" nycklar till rummen, de uppskattas av de flesta gäster även om dom kanske ibland kräver lite extra kärlek vid hanteradet. Vi finns alltid på plats och hjälper gärna till om det krånglar. Hoppas att vi snart får se er tillbaka hos oss igen. Mvh Helena/ Freys Hotel
2024-02-09 (2 Nights)
AnonymousLocation Room facilities and your gym Thank You for your feedback! Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-02-08 (1 Night)
Anonymous Förbättra städningen och se över ytskikt. Tack för din feedback. Vi framför detta till vår husfru! Mvh Helena/ Freys Hotel
2024-02-16 (3 Nights)
AnonymousGreat location The restaurant wasn't available as fully booked both nights, even though we were residents. Not sure we were ever advised that this would happen and one of the reasons we picked this hotel was there was a restaurant on site. Thank You for taking the time to give your feedback. Very sorry to hear that you were not able to get seating. Belgobaren is a very popular restaurant, both with hotel guests and locals. Therefor we do recommend to make reservations to be guaranteed seating. We have added this information also in our pre-stay letter, with direct link to requests. We we look into ways of making this information even more clear. Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-02-18 (1 Night)
AnonymousLäget, lagom stort, fräscht, trevligt Damma av hylla vid stor spegel. Den fick jag torka av. Tusen tack för att du lämnar din feedback. Glad att se att du trivdes hos oss. Ber om ursäkt att spegel-kanten hade missats under städningen på ditt rum. Vår husfru ser över detta och påminner alla berörda kollegor att vara extra noga med detta. Mvh Helena/ Freys Hotel
2024-02-05 (2 Nights)
Johan WiströmMycket bra frukost Fler TV-kanaler Tack för din feedback Johan. Kul att du trivs hos oss! Kan glädjande berätta att vi inom kort väntar leverans av helt nya TV-apparater till samtliga rum på Freys Hotel. Dessa kommer även att ha streaming-möjlighet och är något vi ser fram emot! Mvh Helena/ Freys Hotel
2024-01-22 (1 Night)
Anonymous2024-01-22 (1 Night)
Anonymous2024-01-22 (1 Night)
Anonymous2024-01-25 (3 Nights)
Ulf HelinNära till shopping och mat Inget speciellt NoTusen tack Ulf! Mvh Helena/ Freys Hotel
2024-02-03 (1 Night)
AnonymousWell equipped hotel, super friendly service and great location. Thank You for you kind words. Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-02-02 (2 Nights)
Anonymous2024-01-30 (1 Night)
AnonymousConvenient location and very nice restaurant There was a little bit noise coming from bathroom Thank You for your feedback.
2024-02-15 (2 Nights)
Daniela JurcutiuThe fact that, despite I choose by mistake a Twin Bed Room [we were a couple], the hotel put as a mattress Topper for us. Highly Appreciated!!!
And the Breakfast with those cute little ❤ waffles. Maybe a small breakfast "to go" for people who are leaving really early to the airport on Saturday/Sunday. Nothing. Only Big Thanks!Dear Daniela, Thank You so much for your kind words. Very glad you enjoyed your stay. AND it is possible to get a "to-go-bag" for breakfast when leaving early. Just make sure to ask in the reception, by 9PM the day before departure and we will make the arrangements. Wish you all the best and hope to see you back in Stockholm soon again! Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-02-12 (2 Nights)
AnonymousBra läge. Generellt sett ett hotell som bjöd på det där lilla extra som ger guldkant på vistelsen. Tusen tack! Det värmer verkligen att höra. Ha en fin dag. Mvh Helena/ Freys Hotel
2024-01-31 (1 Night)
Håkan LindCentralt belägen och nära till det mesta Infarten till taxi Tack Håkan!
2024-01-30 (1 Night)
AnonymousTrevligt bemötande. Fint och rent rum. Frukosten. Tack för din feeback! Mvh Helena/ Freys Hotel
2024-02-08 (1 Night)
Anonymous Förbättra städningen och se över ytskikt.
2024-02-10 (1 Night)
Heléne SivertssonBra service och städat på rummet Glutenfritt bröd var tråkig, kan bli bättre Väldigt bra med gratis Tandborste Hej Heléne, Tack för att du tog dig tid att framföra dina tankar. Roligt att höra att du trivs hos oss! Vi skickar ditt önskemål angående bättre glutenfritt bröd vidare till frukostansvarig på Belgobaren och ser om dom kan se över detta. Mvh Helena/ Freys Hotel
2024-01-26 (2 Nights)
Anonymous Jag skulle gärna se croissanter och smoothies vid frukosten. Hej! Tack för ditt förslag. Både croissanter och smoothies dyker upp med jämna mellanrum. Vi ska framföra till Belgobaren om dom har möjlighet att utöka detta. Mvh Helena/ Freys Hotel
2024-01-21 (2 Nights)
Tellervo BjörkBra bemötande,fint rum och trevlig personal ! 😀😍😃🤩 Allt var Jättebra !😊😊😊 Dessutom en fin överaskningspresent åt min man som fyllde 75 år !
Tack så hemskt mycke ! 😊😍😀🤩Tusen tack Tellervo, Det gläder oss att höra att ni fick en fin vistelse och att den lilla gåvan på din mans stora dag uppskattades. Hoppas att vi ses snart igen! Mvh Helena/ Freys Hotel
2024-01-19 (2 Nights)
Rose'Marie Liljelood2024-01-17 (1 Night)
Anna MårtenssonPersonligt och mysigt
2024-01-16 (1 Night)
Britt-Inger Jönsson2024-01-16 (1 Night)
Ingrid Lörd2024-01-12 (3 Nights)
Anki DahlbergLäget och känsla av hemtrevnad som kan utvecklas ännu mer. Blandade känslor. Väldigt bra läge. Bra hjälp med byte av rum, från ett med konstiga ljud från värmeaggregatet i taket till ett med mindre ljud men tråkigare läge och många sopbilar mm på måndagmorgon tidigt och ljud från aggregat utanför. Första natten blev jag väckt av någon som (troligen av misstag) försökte låsa upp och komma in i mitt rum. Obehagligt. Kallt på båda rummen. Återigen, säg hej till era gäster oavsett om det är bara så att vi är på väg till frukosten. Känns väl så anonymt. Hej Anki, Tack för att du tog dig tid att lämna din feedback. Fint att receptionen hjälpte till med rumsbyte. Tråkigt att även det andra rummet inte riktigt kändes bra. Med vårat centrala läge är det tyvärr svårt att undvika att vissa rum kan höra av ljud från staden. Lämna gärna ett önskemål på din bokning inför ankomst om tyst rum, så gör vi vårat bästa för att välja ut ett rum med lugnare läge. Om rumsbyte sker senare på kvällen har vi tyvärr inte alltid lika många alternativ att välja mellan. Tråkigt att det blev obehagligt när någon annan gäst tog fel på rum. Du kan dock känna dig trygg med att ingen kommer in på ditt rum som inte har rätt nyckel. Receptionen finns på plats dygnet runt, så tveka aldrig att ringa oss om det finns något vi kan hjälpa till med. När vädret och ute-temepraturen skiftar snabbt som hänt den senaste tiden, hinner inte alltid vårat system med att ställa om så snabbt som vi skulle önska. Kontakta gärna receptionen så ordnar vi gärna med extra värmeaggregat till rummet vid förfrågan. Bra bemötande och varmt välkomnande är något som är mycket viktigt för oss. Tråkigt att höra att du inte kände dig riktigt sedd. Vi tar till oss av detta och ska se till att framföra detta till alla kollegor <3 Önskar dig en fortsatt fin dag och hoppas att vi ses snart igen! Mvh Helena/ Freys Hotel
2024-02-02 (3 Nights)
Lars-Erik SvenssonLocation, Breakfast, Service, Room-size etc Another pillow... not with form rubber inside, but instead with something similar to feather inside. Thank You for taking the time to give your feedback and happy to see that you enjoyed staying with us. Extra pillows are always available in each room to find one that fits you best. Always feel free to check with the front desk if you do not find what you are looking for. All our rooms have hypoallergenic pillows without downs. Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-01-11 (1 Night)
AnonymousSå fantastiskt bemötande från början till slut. Bästa läget, unika rum och TACK för födelsedagshälsning med present och handduk formad till svan till överlycklig nybliven 70årig farmor. Jag visste att det skulle bli en bra vistelsen men ni toppade alla förväntningar! Skoja till frukosten med egen granola och färsk frukt isf burkaprikos. Annars fin lokal, trevlig personal och supergott kaffe! Tack för din feedback och roligt att se att uppvaktningen uppskattades <3 Ska framföra dina förslag angående frukostutbudet till ansvarig på Belgobaren. Mvh Helena/ Freys Hotel
2024-01-04 (1 Night)
Anna SalmelaVet inte med andra rum, men mitt rum (1-bädds) var originellt utformat (hörningång och därmed inte rektangulärt) samt hade fina blomtapeter. Jag gillar när det inte är för stelt och "vanligt". Läget är toppen, lugn gata med närhet till både Centralstationen och shopping. Petitesser: grädde (40%) till kaffet, varmare kaffe, smart-TV på rummet. Hej Anna, Tack för din feedback. Vad roligt att höra att du trivdes på ditt rum. Alla rum är induviduellt inredda med lite olika vinklar beroende på läge. Kul att det uppskattas. Framför dina tankar angående kaffet till ansvarig på Belgobaren. Nya SMARTA Tv-apparater kommer faktiskta att installeras inom kort på alla våra rum! Mvh Helena/ Freys Hotel
2023-12-27 (2 Nights)
Maria HiettoThe staff is always accomodating and helpful, perfect location, good breakfast, nice dinner. Mattress upgrade would be super. Thank You for your kind words. Glad you enjoyed your stay. We will make sure to check on the mattress in the room. We appreciate you letting us know. Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2023-12-24 (2 Nights)
AnonymousLocation, front desk staff and the breakfast. A lot of broken things in our room, air vents were full of dust and not working properly. Front staff helped us by giving us another room with an upgrade. Very sweet staff.Thank You for your feedback. Glad you enjoyed our service and that you were able to let us know about things that needed attention. Glad we were able to arrange the upgrade for you and hope you enjoyed the larger room. Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2023-12-15 (2 Nights)
Håkan NilssonLäget, personalen, rummet, atmosfären och restaurangen. Frukosten är bra förutom baconen den här gången. Annars brukar hela frukosten vara bra Baconen var tyvärr sönderstekt, framför allt på lördagen men även söndagen Hej Håkan, Tack för att du tog dig tid att lämna din feedback. Roligt att se att du trivs hos oss! Tråkigt att baconen inte riktigt var som dom skulle denna gång. Vet att Belgobaren har haft ny personal på upplärning under helgerna men självklart ska det fungera som vanligt. Vi ber att dom ser över detta. Hoppas att vi ses snart igen! Mvh Helena/ Freys Hotel
2023-12-08 (6 Nights)
Fabrizio D'EramoProximity to the station and means of transport. Excellent service. Excellent breakfast The room was cold. In winter the central heating should be turned on. Dear Fabrizio, Thank You for your kind review. Glad you had a good stay with us, even if you felt the room to be a bit cold. We have a central heating system that we are currently in the process of updating. The system is always turned on, however when the temperatures change quickly the system has not always been as fast to adjust as we would like. But we do try to assist with extra heaters for the rooms when requested. Never hesitate to contact the front desk if there is anything we can do to assist. Hope to see you back with us in Stockholm soon again! Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-02-07 (1 Night)
Anonymous2024-01-03 (5 Nights)
Kakei Ryu More shower power please. Thank You for your feedback. Our shower-heads do have the possibility to adjust water pressure. However they are normally set on low as part of our environmental efforts. Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-01-05 (2 Nights)
Pär Eriksson2023-12-01 (3 Nights)
AnonymousSuper Lage Es wäre schön, wenn Hotelgäste eine Bar hätten oder im Restaurant Platz hätten. Während unseres Aufenthaltes gab es abends keinen Platz im Restaurant. Thank You for your feedback. We understand your thoughts regarding the restaurant. Belogbaren is a very popular restaurant and do their best to maximize their space. We always recommend our guests to pre-book reservations in order to be guaranteed space if planning to have dinner, many nights are fully booked.
Reservations can be made directly via: https://www.belgobaren.se/en/reservations/
Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2023-12-01 (3 Nights)
Anne Catrine FornedalKänslan, fick full uppmärksamhet Inget jag kommer på Mycket trevlig personal Tusen tack! Det gläder oss att höra. Mvh Helena/ Freys Hotel
2023-11-28 (1 Night)
Linda Lindvall KanthCentralt beläget hotell. Sängen var väldigt hård vilket gjorde att jag vaknade hela tiden. Mjukare sängar hade varit toppen. Gulligt med en nalle på rummet. Tack för din feedback. När det gäller sängar har vi satsat på Svenska Hilding sängar på mjoriteten av våra rum. Dock alltid svårt att hitta en mjukhet/hårdhet som passar alla ryggar. Tveka aldrig att kontakta receptionen under er vistelse om ni vill se över möjlighet till rumsbyte, så gör vi vårat bästa för att hitta ett bra alternativ. Mvh Helena/ Freys Hotel
2023-11-24 (3 Nights)
AnonymousNära tilll allt Se restaurangen! Tack för din feedback. Mvh Helena/ Freys Hotel
2023-11-24 (2 Nights)
Cecilia LindbäckPersonalen är alltid trevliga och varmt vänligt bemötande, Se över bastubokningen så det ej blir dubbelbokat och att man kan få äta frukost tidigare även att en liten framdukning möjligt att beställa för en person Bättre hotell finns inte Hej Cecilia, Tack för att du tog dig tid att lämna ditt omdöme. Tråkigt att det blev problem med bastubokningen under er vistelse. Var tyvärr den mänskliga faktorn som spelade in denna gång. Vi har ett mycket tydligt system och tur nog händer det inte ofta misstag. Kommer att framföra ditt önskemål angåend tidig frukost till ansvarig på Belgobaren och ber att dom ser över detta. Hoppas att vi ses snart igen! Mvh Helena/ Freys Hotel
2023-12-23 (3 Nights)
AnonymousA lot of "bests": very close to the train station, very friendly personnel at the counter, nice and cosy and warm room, a small kitchenette in the room, big bathroom, super breakfast. Thank You so much for your kind words. Very glad that you enjoyed staying with us. It sounds if it was a room in one of our Superior Room categories with kitchenette that you had selected. They are very popular :) We hope to see you back in Stockholm soon again! Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2023-12-23 (3 Nights)
AnonymousA lot of "bests": very close to the train station, very friendly personnel at the counter, nice and cosy and warm room, a small kitchenette in the room, big bathroom, super breakfast.
2023-12-30 (4 Nights)
Anonymous"The staff was really great and very professional. The room was clean, warm, and comfortable. The breakfast was great and very rich. The location is perfect, near the Central Station in Stockholm. The restaurant was great." small room Thank You for your kind review. Very glad you enjoyed your stay with us. Sorry to hear that you felt the room to be smaller than expected. We do offer a number of different room categories of different size. From our smallest budget option and standard rooms to larger superior and superior plus rooms as well as our Suite. Please check via this link for more options or feel free to contact us for more information: https://www.freyshotels.com/en/hotel_room/superior-room-plus-balcony/ - Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-01-04 (1 Night)
AnonymousCharmigt, centralt läge, otroligt trevlig personal Tusen tack! Det gläder oss att höra. Mvh Helena/ Freys Hotel
2024-02-06 (2 Nights)
Rolf LindénLäget, lugnet, trevlig personal ----- kanonlägeTusen tack Rolf, Trevligt att höra! Mvh Helena/ Freys Hotel
2024-01-05 (2 Nights)
Irakli GulordavaEverything was stunning Everything, never stop Thank You so much!
2024-01-01 (4 Nights)
Reinardo RivasThe restaurant, location and room space The smell comes from the bathroom is little disgusting Dear Reinardo, Thank You for taking the time to give your feedback. Glad you enjoyed your stay, even if there was an issue with the bathroom. We have an ongoing project with updating the plumbing in the building to avoid these issues. Best Regards, Freys Hotel
2024-01-03 (3 Nights)
Martina FossaEverything Sauna management Thank You Martina! We appreciate your feedback. Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-01-04 (1 Night)
AnonymousCharmigt, centralt läge, otroligt trevlig personal
2024-01-04 (1 Night)
AnonymousHemtrevligt, mysigt Tysta rum, städa bättre Tack för att du tog dig tid att lämna din feedback. Vi ska se till att se över detta. Mvh Helena/ Freys Hotel
2023-12-30 (4 Nights)
Anonymous"The staff was really great and very professional. The room was clean, warm, and comfortable. The breakfast was great and very rich. The location is perfect, near the Central Station in Stockholm. The restaurant was great." small room
2023-12-31 (2 Nights)
Anonymous2023-12-31 (2 Nights)
Anonymous2024-01-01 (1 Night)
Anonymous2023-12-23 (5 Nights)
Sven-Christer Mollgren-UhleniusUnderbar personal, snyggt rum bra service Fjärrkontrollen till tv n Tack för din feedback. Glad att ni fick en fin vistelse. Vi ska se över om fjärrkontrollen kanske behöver nya batterier. Tack för att du talade om så vi kan åtgärda. Ha en fin dag och hoppas att vi ses snart igen. Mvh Helena/ Freys Hotel
2024-01-10 (3 Nights)
AnonymousLäget. Nära till centralstationen och T-banan. Trevlig personal.
Mycket god och riklig frukost
2024-01-05 (1 Night)
AnonymousMysigt, ombonat, rent och fint! Väldiga trevliga tjejer i receptionen! Bra frukost. Tycker man som jag om gamla byggnader och dess historia så gav boken på rummet om just hotellet en extra stjärna! Nallarna är ju också mysiga, och så går pengarna till något bra! Tusen tack! Det värmer att höra. Glad att boken också uppskattades. Trevlig att bläddra i under vistelsen. Mvh Helena/ Freys Hotel
2023-12-15 (8 Nights)
AnonymousLocation Very nice hotel. Rooms are clean. Bed is goed.Thank You! Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2023-12-15 (8 Nights)
AnonymousLocation Very nice hotel. Rooms are clean. Bed is goed.
2023-12-24 (2 Nights)
AnonymousLocation, front desk staff and the breakfast. A lot of broken things in our room, air vents were full of dust and not working properly. Front staff helped us by giving us another room with an upgrade. Very sweet staff.
2023-12-22 (3 Nights)
Anonymous2023-12-21 (2 Nights)
Carina Wåhlin2024-01-04 (1 Night)
AnonymousGreat location for a reasonable price, and very nice staff The rooms are quite different, and this time around we got a somewhat worse layout for the room than on my previous stays. Thank You for your feedback. Our rooms are individually designed and do vary in layout. Do not hesitate to contact the front desk directly if you wish to see optional rooms then the one first selected for your stay. We are on duty 24/7 and happy to assist. Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2023-12-22 (1 Night)
Ulrika Kaving Vi fick en uppgradering men fick betala 100 kr men vi hade mycket väl kunnat ta ett mm dre rum Hej Ulrika, Tack för att du tog dig tid att lämna din feedback. Kan se att ni valde att uppgradera till ett av våra lite större Superior rum PLUS med balkong på plats och att receptionen mycket riktigt ordnade ett reducerat pris till er för detta. Tveka aldriga att hålla kontakten med receptionen om ni känner att ni hellre ville byta till ett mindre rum, så hade vi absolut kunnat se över möjligheten för detta. Vi finns på plats dygnet runt och hjälper gärna till. Mvh Helena/ Freys Hotel
2023-12-21 (1 Night)
Kent MattssonLäget i Stockholm Fortsätt med er stil Tusen tack Kent! Det gläder oss att höra. Hoppas att vi ses snart igen. Mvh Helena/ Freys Hotel
2023-12-19 (1 Night)
AnonymousNice personal Nothing NoThank You so much! Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2024-01-10 (2 Nights)
Ulf Berggren2023-12-31 (4 Nights)
Jorge Escobar VidalVery good location, quiet and clean. Friendly staff and always helping. Maybe give a little more information about the restaurant. Thank you for the kindness of the staff, although my English is not very advanced, they were always kind to me.Thank You for your kind words Jorge! It makes us very happy to hear. Hope to see you back with us in Stockholm soon again. Best Regards, Helena/ Freys Hotel
2023-12-03 (2 Nights)
Human Mohammadpour A doormat inside or outs the room so one could avoid dragging snow and wet shoes inside and making the floor wet and dirty. Thank You for your suggestion. We will look into options. Best Regards, Helena/ Freys Hotel
