Vanliga frågor och svar

Vi har ett garage som tillhör hotellet. Taxan ligger på 400 SEK per natt, från 15.00-12.00. Det finns ett begränsat antal platser så förbokning rekommenderas via telefon eller skicka ett mejl till reservations@freyshotels.com. För gatuparkering gäller röd taxa under vardagar, 09.00-17.00, och en lägre taxa under helger och kvällar. På Stockholms Stads sajt kan du läsa mer om parkeringskostnader på gatorna. Vänligen notera att max takhöjd i hotellets garage är 1,90 meter.

T-Centralen och Centralstationen ligger rakt över gatan. En entré finns precis utanför vårt hotell. Läs mer om hur du enkelt hittar hit.

Priserna varierar beroende på taxibolag, men runt 720 SEK till Arlanda och 400 SEK till Bromma. För hjälp att boka taxi, kontakta receptionen.

Freys Hotel ligger endast tre minuters promenad från Stockholms Centralstation. Det centrala läget gör det enkelt att ta sig till hotellet från Arlanda express, tunnelbana och bussar.

Vi har garanterad incheckning från 15.00. Anländer ni tidigare än 15.00 och rummet inte är färdigt, ställer vi gärna era väskor i vårt bagagerum. Utcheckning sker senast 12.00. Vi kan i mån av plats ordna sen utcheckning, klockan 14.00, för 250 SEK. Kontakta gärna receptionen kvällen innan avresa om du önskar sen utcheckning.

Vi har ett bagagerum som våra gäster kostnadsfritt får utnyttja. Vi tar inte ansvar för eventuella värdesaker i bagagerummet.

Freys Hotel är ett hundvänligt hotell i Stockholm, i utvalda hotellrum är hundar tillåtna och givetvis varmt välkomna. Det kostar inget extra att checka in på hotellet med din hund, men du behöver meddela vid bokning att du har hund med. På hotellrummet finns hundskålar och hundbädd eller filt vid ankomst. Varmt välkommen att boka din hotellvistelse och upptäck vår vackra huvudstad med din pälskling.

Kontakta oss direkt på telefon 08-506 214 00 eller mejl för smidig bokning. Just dessa rum kan endast bokas direkt med oss på bokningen.

Läs mer om att bo på ett hundvänligt hotell i Stockholm »

Vår frukostbuffé serveras måndag-fredag mellan 06.30–9.45 och lördag-söndag 07.30–11.00.

Önskas tidigare frukost meddelas detta till receptionen kvällen innan. På helgdagar gäller andra frukosttider.

Kontakta receptionen för mer information.

Ja, vi erbjuder träning i vårt gym som ligger i källaren på hotellet. Här finns goda förutsättningar att träna igenom hela kroppen under din vistelse hos oss. Gymmet är öppet alla dagar 7.00-21.00, kontakta receptionen för kod och mer information.

Gymmet är utrustat med följande maskiner och redskap:

• Kettlebells
• Hantlar
• Motionscykel
• Roddmaskin
• Romerska ringar
• Pilatesboll
• Hopprep
• Gummiband
• Yogamattor

Vi har följande tv-kanaler att erbjuda; SVT1, SVT2, SVT24, TV4, Kanal 5, Sjuan, Kanal 9, Kanal 11, TV12, Discovery Channel, Sky News, Barn- och Kunskapskanalen.

Utöver detta finns en inbyggd Chromecast i samtliga tv-apparater så att du smidigt kan streama det innehåll som du önskar. Tveka inte att kontakta oss i receptionen om du har funderingar, vi hjälper dig gärna.

Ja, vi erbjuder roomservice måndag till lördag, 17.00–22.00. Roomservice finns inte på söndagar.

Vi samarbetar med Belgobaren som ligger i anslutning till hotellet. De serverar vällagad mat med belgiska influenser och erbjuder ett generöst utbud av belgisk öl.

Vi tar emot de flesta betalkort. Fråga receptionen via 08-506 213 00 om du vill vara säker på att ditt kort fungerar.

För att bo hos oss utan en vuxen måste du ha fyllt 18 år.

Vi erbjuder fritt wifi på hela hotellet. För mer information om lösenord, kontakta receptionen.

Nej, man behöver ha en bekräftad bokning vid ankomst. Bokar gör man direkt med vår bokningsavdelning alternativt här på vår sajt. Bokningen är öppen vardagar 8.00- 16.30 och du når oss enkelt på 08-506 214 00 eller på reservations@freyshotels.com

Det är viktigt att du känner dig trygg när du lämnar dina personuppgifter till oss. På denna sida beskriver vi hur och varför vi behandlar dina uppgifter i våra marknadsföringsaktiviteter. Vi samlar in de personuppgifter du lämnar till oss, exempelvis i samband med bokning, när du kontaktar oss eller använder våra digitala kanaler.

Vårt hotell ligger mitt i Stockholm City, nära populära sevärdheter som Gamla Stan, Stadshuset och Drottninggatan. Shoppingområden och
restauranger finns också bara ett stenkast bort.

Ja, absolut! Vi har videokonferensutrustning för uthyrning och kan erbjuda två olika alternativ:

Videokonferens helhetslösning: Hyra av vidvinkelkamera med högtalare/mikrofon + dator + länk att skicka till deltagarna. Länken fungerar fint utan att ha Skype eller Teams installerat, det räcker bra med en vanlig webbläsare såsom Chrome, Firefox eller Microsoft Edge. Pris: Helhetslösning för videokonferens, 1200kr per dag exkl moms, 1500kr inkl moms.

Videokonferens ”Gör det själv”: Hyra av vidvinkelkamera med högtalare/mikrofon som kopplas till din egen dator. Du ombesörjer på egen hand installation av videokonferensprogram och tar fram länk för deltagare på distans. Teknisk support ingår inte i detta alternativ. Hyra av enbart videokonferensutrustning: 760 kr exkl moms, 950 kr inkl moms.

Kontakta oss gärna så berättar vi mer. Du når oss på 08-506 213 30 alternativt meetings@freyshotels.com

Läs mer om videokonferens och digitala möten här

Mötesrummen är utrustade med blädderblock, skrivtavla, block och penna, WiFi och telefon. I de allra flesta rum finns projektor med skärm och högtalare, men i några av våra mindre grupprum finns en Smart-tv istället för koppling mot dator. Läs mer om våra konferensrum här

Vårt största konferensrum heter Klarhet & Vishet och tar upp till 50 personer i biosittning. Föredrar man skolsittning är maxantalet 32 personer och 22 i styrelsesittning. Här kan du se alla våra konferensrum

Bokar du konferens, möte eller event hos oss kan du alltid avboka arrangemanget fritt fram tills fyra veckor innan ankomst. Vid avbeställning senare än fyra veckor före gruppens första ankomstdag ska beställaren ersätta hotellet med 75% av värdet på beställningen. Vid avbeställning senare än två veckor före gruppens första ankomstdag ska beställaren ersätta hotellet med 100% av värdet på beställningen.

• För mat och dryck kan antal deltagare justeras helt fritt fram till kl.11.00 tre dagar före arrangemangets början.
• För logi i samband med konferens så gäller följande:
  Fram till 14 dagar innan ankomst kan upp till fem hotellrum avbokas kostnadsfritt.
  Fram till kl.18.00 dagen innan ankomst kan upp till två hotellrum avbokas kostnadsfritt.

Vi har ett garage som tillhör hotellet. Taxan ligger på 400 SEK per natt, från kl.15.00 till 12.00. För gatuparkering gäller röd taxa under vardagar, 09.00-17.00 och en lägre taxa under helger och kvällar. På Stockholms Stads sajt kan du läsa mer om parkeringskostnader på gatorna. Vänligen kontakta vår reception eller konferensbokning för att reservera din plats.

Hotellets restaurang, Belgobaren serverar all mat och dryck under konferensen. Här avnjuter du klassisk svensk husmanskost med en belgisk twist. Vår specialitet är moules frites som alltid finns på lunch- och middagsmenyn tillsammans med alternativ såsom kött, fisk, vegetariska och veganska rätter. Till lunchen ingår även sallad, bröd, soppa, måltidsdryck och kaffe. Det är bordsservering för dig som bokat lunch i samband med konferens hos oss.

För att vi ska kunna förbereda och beställa råvaror så att din matupplevelse blir som du önskar behöver vi veta komplicerade allergier och eventuell specialkost senast en vecka innan ankomst. Vanligt förekommande allergier såsom gluten och laktos  eller om någon i sällskapet önskar vegansk eller vegetarisk kost behöver meddelas senast tre dagar innan ankomst.

Absolut – det går bra att boka hotellrum i samband med konferens. Beställaren kan välja att själv boka in alla deltagare eller så kan vi reservera ett visst antal rum så får deltagarna själva ringa in och anmäla sig om de önskar logi. När du bokar hotellrum i samband med konferens, erbjuder vi 10 procent rabatt på dessa. Läs mer om våra konferenspaket här

Självklart! Vårt hotell har öppet dygnet runt alla veckans dagar – och vi välkomnar er mer än gärna under kvällar och helger. Detta kan vara ett bra alternativ om man vill hålla mötet lite mer i avskildhet. Läs mer om våra konferensrum och konferenspaket här

Ja, alla våra mötesrum har fönster som ger ett härligt ljusinsläpp i samtliga rum.

Hos oss kan du boka kompletta måltidspaket som är anpassade till LIF:s tolkning av villkor och beloppsgränser i EFPIA:s Code och IFPM:s regelverk. Det är bokarens ansvar att ha kännedom om läkemedelsbranschens regler och villkor i samband med bokning av möten och events. För mer information hänvisas till lif.se

Läs mer om att boka konferens för läkemedelsföretag här

Ja, Freys Hotel är ett miljömärkt hotell med Green Key. Det är en internationell miljömärkning speciellt utformad för logiverksamhet och drivs av Green Key Sverige. Genom märkningen förbinder vi oss att ständigt minimera vår miljöpåverkan, vilket är ett prioriterat område för oss. Läs mer om vårt miljöarbete här →

Ja, det är ett prioriterat område för oss och det omfattar givetvis hotellets alla avdelningar. Här nedan kan du se saker som är bra att veta om ditt hotellrum.

• Städning sker med hänsyn till miljön. Vi reducerar rengöringsmedlen genom att städa med microfiberdukar och använder bara miljömärkta rengöringsprodukter.
• Vi tvättar givetvis lakan med miljömärkta tvättmedel.
• Allt skräp källsorteras. Om du vill slänga tidningen, lägg den gärna på golvet bredvid papperskorgen.
• Mer än 80 procent av belysningen är lågenergilampor.
• Schampo/duschcreme och tvål är miljömärkta och plastflaskorna är återvinningsbara.
• Gästtvättservice utförs av miljöcertifierat tvätteri.

Absolut, tillsammans gör vi skillnad. Följande punkter är några som bidrar till en bättre miljö:

• Följ instruktionerna om handdukstvätt.
• Följ instruktionerna om lakansbyte.
• Spola inte vatten i onödan.
• Släck ljuset när du lämnar badrummet och hotellrummet.
• Släng inte främmande föremål, som bindor, bomull, tamponger och annat, i toaletten. De hör hemma i en speciell papperskorg i badrummet.
• Klimatkompensera din vistelse med ClimateHero

I samarbete med ClimateHero ger vi våra gäster möjlighet att kompensera sin klimatpåverkan.

Genom ClimateHero stöder vi initiativ som bidrar till att minska användningen av fossila bränslen och som främjar social utveckling i utvecklingsländer. Dessa projekt är godkända av FN och har de allra högsta granskningskraven (Gold Standard).

Läs mer om vårt miljöarbete här →

Årets miljömål är följande:

• Våra tygkassar byts ut till modeller gjorda av återvunnen plast och blir mer miljövänliga
• En vegansk rätt introduceras på ordinarie meny
• Gästerna erbjuds att klimatkompensera sin vistelse

Här kan du läsa mer om tidigare års miljömål samt om vårt miljöarbete →